海外ビジネスを展開しようとする企業向けに、多言語化プロセスの現状と課題、その解決方法をお伝えするセミナーです。実際のビジネスの現場で役立つヒントを、実例を交えてご紹介します。多言語化の現状を俯瞰して、工程の全体像をつかみ、最新のテクノロジーを把握して、今知っておきたい情報を入手していただける内容です。

チェコに本社を置き、世界中のお客様にクラウドベースの翻訳管理システムを提供するMemsourceならではの視点で、とくに日本企業が多言語展開を行う際に鍵となるポイントにクローズアップして、この分野の現状と課題、そしてMemsourceなどのシステムを用いた解決方法を凝縮してお伝えします。

これから海外展開をしようとしている方、すでに手がけているものの課題を抱えている方、もっと効率的な方法を模索したい方、今後に備えて最新のテクノロジーを知っておきたい方など、あらゆる方に役立つテーマをピックアップしています。　セミナーはどこからでも参加できるオムニバス形式で行います。すべてをお聞きいただくと、全体像をより明確にイメージしていただけるでしょう。

皆様の課題の解決に向けて、経験や知見を共有し、ともに未来に向かって一歩進める機会になりましたら幸いです。


●海外ビジネスにおける多言語対応の必要性
海外進出といえば、真っ先に思い浮かぶのが多言語対応かもしれません。ただ今や、単純に翻訳すればOKではなく、翻訳データを資産として蓄積し、高品質化・効率化を進めることが、ビジネスの成長に欠かせない時代になってきています。翻訳資産の蓄積と活用を中心に、なぜ今、多言語対応が重要なのかを改めて考えます。

●コンテンツは何か国語に対応すべき？
日本語を英語に翻訳するだけでは、真のグローバル展開とは言えません。誰もが自分の母国語で書かれている文章を目にすれば、親近感や信頼性が増すでしょう。より多くの言語への対応が、より多くの顧客へのリーチや、より多様な人材との関係深化につながります。ここではMemsourceを用いた多言語展開を容易にする、Adobe Experience ManagerやWordPressなどCMSとの連携や機械翻訳エンジンの活用、トレーニングビデオなど映像コンテンツ向けの字幕用SRTファイルの翻訳や、動画字幕ソリューションCaptionHubとの連携などについて説明します。

●グローバル多拠点展開における、テクニカルサポートやフィールドサービス向けサポートの多言語対応
企業のグローバル展開で常に課題となるのは、多様なバックグラウンドを持つ顧客やスタッフとのコミュニケーションです。ここでは、サポートプラットフォームを構築して現地へのテクニカルサポートやFAQを提供しているZendesk様が、どのように翻訳プロセスを取り入れ、現地でのトラブル発生から、エンジニアによる対処、ユーザーへのサポートの提供、多言語対応FAQの生成に至るまでのワークフローを構築しているかを紹介します。


●多言語翻訳の生産性と翻訳品質をめぐる課題
現代のビジネスでは、生産性向上の視点は欠かせません。翻訳業務においても、効率化と高品質化を同時に進めるソリューションが登場してきています。その核となるテクノロジーが機械翻訳（MT）とAIです。世界にはGoogle、Amazon、Microsoft、DeepLによる汎用多言語MTだけではなく、中国のTencentや日本のロゼッタといった、その国の言語で評価の高いMTエンジンが存在します。また、最適なMTエンジンを自動選択するAI機能についても解説します。

●機械翻訳エンジンベンダーのロゼッタが、Memsourceを選んだ理由
株式会社ロゼッタでT-3MT担当執行役員を務める渡邊麻呂様より、「ROZETTA Memsource」を活用した事業戦略についてお話しいただきます。「ROZETTA Memsource」は、ロゼッタのAI翻訳エンジンと Memsource 翻訳管理システムを連携させたサービスです。

●多言語対応に向けた人的リソースをめぐる課題への対処
いくら機械翻訳やAIが進化したとはいえ、最終的な質を左右するのは人です。ここでは、外部の翻訳会社や言語サービスプロバイダー（LSP）、フリーランサーへの委託を容易にする、翻訳管理のクラウド化の仕組みやメリットについて説明します。また、初めてのユーザーでもすぐに使える明快なUI/UXの重要性や、リンギスト（翻訳者や校正者）がライセンス料を支払うことなく作業できる環境の構築についても解説します。

・多言語化の重要性を改めて認識できる
・多くの企業が直面する多言語化の課題を共有できる
・実例からビジネス現場での課題解決のヒントが得られる
・機械翻訳やAIなど、翻訳分野における最新テクノロジーの知見が得られる
・将来の成長に向けて、注力すべき領域を見極めるヒントが得られる

人材不足で悩む企業様は多くいます。本セミナーでは人材採用に悩んでいる経営者・人事の方にとって、採用に関する選択肢を増やし、また成功事例と活躍のノウハウをお伝えしますので、自社でうまく出来ていない、まだ検討出来ていないなどあれば、この機会にご参加下さい。
今回、特に採用が難しい、製造業や建設業、IT業界で安定的に良い技術者の採用ができる仕組みと、また日本人含めて採用を加速するために必要な準備も合わせてお伝えします。当社が今まで紹介事業を通じて取り組んできました、採用・育成に関するノウハウを余すことなく、お伝えしていきたいと思いますので、「社内で内製化」をしたいなどあればお聞きいただければと思います。
今後、学内の合同説明会の実施が出来なくなり、今後よりオンラインでの知名度がなければ、採用はより難しくなります。その中で、外国人採用しているとの話も聞いているかと思います。失敗している話やうまくいっていないなど、具体的にどんな課題があり、何を解決すれば成功に近づくのかは見えづらい部分だと思います。今後日本の市場を考えた場合に、海外で拠点を持って、例えば、「日本の仕事をとり、海外で実施して収益性を高める」、「海外の市場開拓を行う」、「後継者を育てていく」、「SDGsに取り組みたい」など、色々な期待や考えがあるかと思います。海外人材の採用により、選択肢を増やすためにも、成功する方法をお伝えします。

【セミナー詳細】
前半：成功する海外人材活用の最前線
→各社の活用の事例
→活用に関する具体的なノウハウ
後半：すぐできる準備
→海外人材の採用、育成、社内体制を進める上ですぐできる準備
→日本人含めた採用や定着をうまくさせることにも繋がるすぐできる準備

海外人材の活用の最前線の取組みや他社の成功事例
海外人材を活用するために、採用・社内体制構築含めて必要な準備
日本人社員の定着率強化や募集を増やすことにも繋がる準備

今まで多くの日本企業は商品を流通させるために「モノ」ありきでの展開を前提にしてきました。
展示会や越境ECなども様々な商品が並び、そしてバイヤーがそれらの商品を選定し、良ければ取引する、といった手順が当たり前に行われています。

しかし「モノ」から「コト」や「ストーリー」で商品の価値を判断するようになった中で現地の商習慣や消費行動、趣味嗜好など多くの違いがある海外市場を知らずに展開することは、無謀とも言えます。

そこで、実際に2万回以上海外企業と商談しているCOUXU社が、
実際に行っている市場調査、リサーチ方法をお伝えします。

【セミナー内容詳細】
・COUXU株式会社について
・日本企業の現状
・海外市場情報を集約するツールと使い方
・市場調査する前に必要な価値検証について
・海外企業の日本から仕入れたい商品要望ご紹介

・市場調査、貿易実務、海外営業、決済、全て経験0でも海外に販路開拓を瞬時に行う方法
・明日から海外市場調査する方法
・海外企業が日本から仕入れたい商品情報

ここ数年、常に人気国として上位に位置している「ベトナム」。ベトナムへの販路拡大ニーズの高さは疑う余地もありません。ベトナムを志す企業が多い一方で、成功できている企業とそうでない企業がいます。

0.自己紹介（FamilyMartの商品企画の経験、Lotus Food Group副社長の現在等）
1.ベトナムの現在〜コロナ禍の市場はどうなっている？〜
2.ベトナムの基礎知識〜ビジネスに重要な消費者や金銭価値の差等
3.菊川氏が語る！ベトナム小売市場のトレンドとは？〜日本製品で人気の「あるもの」「ないもの」〜
4.ベトナムビジネスの攻略法〜売れる商品の作り方〜
5.ベトナム展開で重要な3つのポイント
※国民EC利用度や、企業のEC販売への移行、SNS活用トレンドについて