一般社団法人日本接客リーダー育成協会

グローバルトレーナーコンサルタント

サポート範囲
対応国 |
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対応ジャンル |
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対応可能な段階
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対応可能な業種・業態 飲食、卸売・小売、サービス、不動産、研究、その他 |
対応可能な会社規模 10名以下、11名〜50名以下、51名〜100名以下、101名〜500名以下、501名〜1000名以下 |
対応可能な言語 日本語、北京語、広東語 |
対応可能な国内エリア 全国 |
オンライン対応 ○ |
会社の特徴
会社概要
「スタッフがイキイキすれば、会社はもっとイキイキする!」という実績に基づいた信念のもと、クライアント様の選ばれる関わり方の会社文化創りにともに取り組んでいる。リピプロ®コミュニケーションや接客戦略®マナー、接客リーダー育成に加え、
『経営戦略の知識』と『経営者である視点』で 作り出す包括的な教育プログラムで実績を出す。
■認定講師育成
・ビジネスマナー講師認定講座
・印象営業®ファシリテーター養成講座
・その他
■講師派遣
・印象営業®研修
(店舗接客・医療接遇におすすめ)
・仕事直結ビジネスマナー研修
・怖くなくなる!クレーム対応研修
その他、マスク接客・テレワークのマナー等、現場で培った実践的な研修の
ご提案をいたします
会社の強み
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各業界への専門性研修をご提供できる
各自の分野で活躍中の講師が多数在籍。
JSL認定講師は、日本系外資系CAの他すでに企業内講師のキャリアがある講師自身が経営者としてボディデザイナー、不動産業界、保育業界、IT業界などでプロとして活躍している講師たちばかりです。
講師研修業の知識・パフォーマンスはもちろん、各業界への専門性も深く、経験の豊富ですので、様々な角度からの研修をご提供することができます。
企業情報
代表者氏名 | 藤村純子 |
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従業員数 | 10 |
URL | https://jslta.com |
事業内容 | ■認定講師育成 ・ビジネスマナー講師認定講座 ・印象営業®ファシリテーター養成講座 ・その他 ■講師派遣 ・印象営業®研修 (店舗接客・医療接遇におすすめ) ・仕事直結ビジネスマナー研修 ・怖くなくなる!クレーム対応研修 その他、マスク接客・テレワークのマナー等、現場で培った実践的な研修の ご提案をいたします |
主要取引先 | 株式会社むさしの 株式会社しんせん 一般社団法人ソーシャルユニバーシティ 株式会社中市大福堂 株式会社トランズ |
設立年月日 | 2017年11月1日 |
期待塾 |
2020年~中国企業の日本法人および店舗の立ち上げ支援 2018年~外国人労働者向け社会人マナー研修 |
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担当者から一言
日本・中国・韓国でのオペレーション経験があります。
20年間のうち10年間は、人材育成・グローバルトレーナーも担当いたしました。
多くの国々の方たちと一緒に働いた経験が豊富ですし、私自身も外国人です。
外国人スタッフの活かし方、お客様を満足させ、スタッフ自身もワクワクできる
マネジメント・働き方を研究し、実践しています。
グロバール化を推進している企業の方へ向けて、サービス基準をぶらさず
外国人スタッフが、最速で職場環境・仕事に慣れ、自ら動き出す接客力育成の
サポートをしていきたいです。
企業研修に加え、日本企業の中国進出や中国企業の日本進出をサポートするコンサルティングも行っています。
王 玉しん