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セミナー詳細
＜無料セミナー＞ エンジニアとテクニカルライターの協力により：“良い製品”を“卓越した製品”へ
開催日時 |
2017年5月9日（火）13:20〜13:40 |
|---|---|
開催場所 | 大崎ブライトコアホール |
参加費 | 無料 |
主催 | フィリピン貿易産業省・輸出マーケティング局(DTI-EMB)・駐日フィリピン大使館 ・フィリピン科学技術省(DICT) ・フィリピンソフトウェア産業協会(PSIA) ・フィリピンIT＆ビジネスプロス協会(IBPAP) |
このセミナーの受付は終了しました
セミナー概要
真にお客様に愛される製品が生み出されるためには、ドキュメンテーションの専門家であるテクニカルライターの活用が不可欠！
最良の設計で生み出された製品でさえも、その使い方が分からずにとまどうことがあります。使い易い英語のドキュメンテーションは、“良い製品”を“卓越した製品”にしてお客様のご満足度を高めることができます。
ほとんどの会社では、ユーザー向けドキュメンテーション（ドキュメントの開発・編集・配信・管理等）を、そうした分野の専門知識を有しないエンジニアと翻訳者に委ねています。このプレゼンテーションでは、ユーザー向けドキュメンテーションを製品開発の重要な一部とすることにより真にお客様に愛される製品が生み出されること、及び、その実現にはドキュメンテーションの専門家であるテクニカルライターの活用が不可欠であることをお話しさせていただきます。
セミナー講師
サイフ・ソリューションズ (Saiff Solutions)
経歴
Saiff Solutionsは、カスタマーサポートに係るコストの削減と顧客満足度の向上を同時に達成する優れた英語のドキュメンテーション作成が得意です。今日、お客様は知りたいことへの回答を自分で見つけられる“セルフサービスソリューション” (http://bit.ly/1WQvc0P)を求めています。 これに応えるには、技術者や翻訳者とは異なる新たなスキルが必要です。当社は、貴社のお客様が欲する情報を分かり易い英語のドキュメンテーションで容易に探し当てることができるようにお手伝いをすることができます。
| セミナー名 | ＜無料セミナー＞ エンジニアとテクニカルライターの協力により：“良い製品”を“卓越した製品”へ |
|---|---|
| 開催日時 |
2017年5月9日（火）13:20〜13:40 |
| 開催場所 |
東京都品川区北品川5丁目5-15大崎ブライトコア3F ○ JR山手線・JR埼京線・JR湘南新宿ライン「大崎」駅より徒歩5分 |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | フィリピン貿易産業省・輸出マーケティング局(DTI-EMB)・駐日フィリピン大使館 ・フィリピン科学技術省(DICT) ・フィリピンソフトウェア産業協会(PSIA) ・フィリピンIT＆ビジネスプロス協会(IBPAP) |
| 定員 | 30名 |
このセミナーの受付は終了しました
