【対象国】：ベトナム
【ビジネス】：美容医療サービス
【対象顧客】：ベトナムの20代～30代の女性
【特長】：美肌効果の高いレーザー治療や、ボトックス、美容点滴、二重などの比較的軽い顔の外科施術を中心にライトな美容医療をまずは提供していきます。日本で研修を受けたベトナム人医師と日本からの専門医師が定期的に現地入りし信頼できる施術を行います。

ジェトロの発表によるとベトナムのGDP成長率は5％以上で急成長しており、多くの中産階級が誕生しています。そんな中、現地の20～30代女性からの美容医療に関してニーズが高まっています。しかし、ベトナムには高度な美容医療を提供しているクリニックは多くなく、医療事故も多発しています。そういった背景から、湘南美容外科クリニックはベトナム・ホーチミン市に「ジャパン・クオリティ」の信頼ある美容医療サービスを提供するべく、美容医療業界としては初めてベトナムに進出することにいたしました。

全てが苦労です（笑）日本での仕事の感覚とは大違い。時間軸も大きく違い、予定通りに行かないことがほとんどです。それを日本サイドに理解させることも大変です。いいルートと悪いルートがあるので、１つでもいいルートが見つかると紹介で周りが軌道に乗せてくれます。ただアジアではこのルートを見つけるのが簡単ではないのですが・・・やはり言葉の壁が大きなリスクへと繋がるケースも多いので、公用語を英語に徹底することも重要だと感じました。

私たちは現地法人、ローカルターゲットでベトナム各地に展開していきたいと考えています。それには、現地人材の教育、雇用の定着を考えた、『医療』 という大きなフィールドで考え進めていきたいです。

・自分の意志をはっきりと伝え、YES、NOの意思表示を明確に。
・自分たちの戦略をしっかりと持つこと。
・事前にリスクを考えておき、幾通りかの道を作っておくこと
・人の話を鵜呑みにせず、必ず自分の目で確かめ、何度もコミュニケーションをとること。