【ケーススタディ】アメリカ進出の参考事例集 | COEL, Inc.
オンラインアシスタント/Emily.導入前の課題と導入後の効果について
- 初期費用
- 月額費用
- スポット費用
- 年間契約
- 半年契約
- 3ヶ月契約
- 単月契約
- 長期契約割引あり
- 最低契約期間なし
- 導入までの期間
効果が出るまでの期間の目安を表しています。詳しくは会社へお問い合わせください - 1 日
- 最低契約期間
- 3 ヶ月
- 導入実績数
- 40 社
このサービスの特徴
- アメリカのビジネスに精通した現地在住の日米バイリンガルのアシスタントが、日本企業のアメリカ進出をサポートしています。
- EC事業、カスタマーサービス、マーケティング、SNS運用、翻訳、市場調査、バックオフィスなど多岐に渡る業務のサポートが可能です。
- アシスタントは様々な州や地域で生活しており、アメリカ現地の流行など生きた情報を提供します。
解決できる課題
課題が同じサービスを提供している160件の資料を
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対応国
対応国
サービスの詳細説明
詳細説明
アメリカ在住の日米バイリンガルのアシスタントが、日本企業のアメリカビジネスのサポートを行なっております。
こちらの資料では、オンラインアシスタント/Emily.を導入する前に抱えていた課題と、導入後に効果を得た内容についてご紹介しています。
各企業様、さまざまな課題や問題を抱えていらっしゃいましたが、弊社のオンラインアシスタントがアメリカでのパートナーとなり、日本企業に寄り添ったサポートを提供しています。
プランと料金
・ミニマム３ヶ月契約
・20時間/月
・平日9am~5pm*太平洋時間
【ベーシックプラン $1,350/月】
・ミニマム6ヶ月契約
・30時間/月
・平日9am-5pm*太平洋時間
【カスタムプラン】
お客様のご希望に合わせてオリジナルのサポートプランをご用意しております。
お気軽にお問合せくださいませ。
導入実績
KOKUYO様
フレキシブルで素早い対応が可能なオンライン アシスタントでアメリカ事業を円滑に進められた。
SNSアカウントの立ち上げから育成を、コンテンツ企画から編集・制作までトータルソリューションし、包括的運用・顧客エンゲー ジメント向上に従事中。
ラクーンコマース様
アメリカで骨組みを作る企画段階から相談でき、ディレクション されたブログ記事などコンテンツ数が圧倒的に増加。 共に試行錯誤できるパートナーである。
REMORY様
課題を整理し、米国事業の現状を明確にしてから進むべき方 向性を提案。限られた予算の中で細かいトライアル&エラーを 重ね、販売件数・サブスク件数も最高値を更新中。
Tsukihoshi International様
EC/Digital Marketingの運用パートナーの見直しで、 スピーディかつ柔軟な取り組みを実現した。
GREEN HOUSE様
アメリカでの輸入者対応・倉庫機能からAmazon 販売支援まで、 クライアントは日本法人からの遠隔で全てワンストップで完結。
Tiger Corporation U.S.A.様
カスタマーサポートの課題を解決し、安定した サポートからテクノロジーを活かした体制へ。
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よくある質問
Ａ.最短1日
契約後は最短で翌営業日からサービスのご利用が可能です。
Ａ.チャットやメールなど
基本的にはSlackかメールをメインの連絡ツールとし、他にもChatworkなどご希望の手段でのやり取りが可能です。
Ａ.平日9am~5pm*太平洋時間
担当によって対応時間に多少の差はあります、基本的にはアメリカ現地時間でサポート致します。日本時間に合わせたオンラインミーティングも可能です。
Ａ.マニュアル不要
実際はマニュアルがないクライアント様がほとんどですので、業務の棚卸から始まり、必要な場合は弊社にてマニュアルを作成しながら業務サポート致します。
Ａ.繰越可能
1ヶ月分のみ10時間まで翌月へ繰越可能です。
