海外進出に関わる、あらゆる情報が揃う「海外ビジネス支援プラットフォーム」

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株式会社Koeeru

御社のデータ活用の費用対興亜を最適化した海外ビジネス・インバウンド進出を伴走支援します。

長野 草児

担当者から一言

長野 草児海外・インバウンド事業の進出前調査やサービス改善、マーケティング拡大の各ステージでは、顧客の一次情報が不可欠です。ただ「コスト、業務負担、品質」の面で導入の壁がありました。Koeeruは独自のデータプラットフォームと手厚い伴走支援を組み合わせることで、その壁をクリアし、御社の越境ビジネスを強力に支えるパートナーとなります。まずはご相談ください。

長野 草児

サポート範囲

対応国

対応ジャンル

対応可能な段階

  • 情報収集段階
  • 進出検討中
  • 進出が決定している
  • 既に進出している

対応可能な業種・業態

全業種、飲食、製造、IT・通信、アパレル、卸売・小売、宣伝・広告、サービス

対応可能な会社規模

指定なし

対応可能な言語

30言語対応

対応可能な国内エリア

国内全域対応可能

オンライン対応

会社の特徴

会社概要

弊社は、グローバル市場における「顧客の声(VOC)」の収集・分析・活用に特化した、独自のデータプラットフォームを開発・提供する、海外進出支援のテクノロジー企業です。
企業の海外進出ステージ(進出前の調査、進出後のCX向上、拡大期のCRM構築)に応じたデータソリューションを展開し、戦略策定から実行まで一気通貫で伴走支援いたします。
最大の強みは、自社開発システムと日本・ベトナムの強固な2国間体制です。これにより、データに裏付けられた確かな戦略を提供しつつ、海外展開における「コスト・業務負担・クオリティ」を最適化し、日本企業のグローバル市場での成功を強力に後押しします。

会社の強み

  • グローバル(アウトバウンド/インバウンド)特化の実績


    多言語・多文化に対応する豊かな実績で、クロスボーダーの課題を解決

    日本企業の海外進出(アウトバウンド)から、外資系企業の日本市場参入・インバウンド施策まで、双方向のグローバルビジネスにおいて豊富なデータ収集・分析実績を持っています。言語や文化の壁、地域ごとに異なる市場の特性を深く理解し、これまで多くの企業の海外挑戦や国際ビジネスの展開を成功に導いてきました。世界の市場と日本を確かな実績でつなぎます。

  • 自社独自のデータプラットフォーム


    直感的な意思決定を支える、グローバルVOC/CXに特化した自社開発システム

    世界各地の「顧客の声(VOC)」を逃さず収集し、高度な分析を可能にする独自のデータプラットフォームを自社開発しています。進出前の市場調査から、進出後の顧客体験(CX)の可視化・改善、さらには拡大期のCRM構築まで、海外展開のあらゆるフェーズに対応。感覚に頼らない、データドリブン(データ構築型)の戦略立案とスピーディーな経営判断を実現します。

  • 費用対効果を最適化する日越伴走支援体制


    日本のディレクションとベトナムの技術・リソースを融合した、最適なコストパフォーマンス

    弊社の支援は、システムを提供して終わりではありません。日本のきめ細やかな戦略立案・ディレクション能力と、ベトナム拠点の優秀なIT技術力・豊富なリソースを融合した「日越の強力な体制」で、貴社の海外展開に伴走します。これにより、海外事業における「コストの削減」「社内業務負担の軽減」「高いクオリティ」のすべてを両立し、費用対効果を最大化する仕組みを提供します。

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企業情報

代表者氏名 長野草児
従業員数 10
URL https://koeeru.com/
事業内容 ■ 事業内容(サービス概要)
弊社は、グローバル市場における「顧客の声(VOC)」の収集・分析・活用に特化した、独自のデータプラットフォームを開発・提供しています。企業の海外進出ステージに応じた最適なデータソリューションを展開し、戦略的な海外展開を支援します。

ホップ(進出前): 徹底した海外市場調査とVOC分析による需要予測

ステップ(進出後): 現地顧客の顧客体験(CX)の可視化から、サービス品質の向上支援

ジャンプ(拡大期): 現地でのファン化とリピート率を高めるCRM仕組み化の構築

進出の準備段階から事業拡大まで、一気通貫で企業の海外挑戦に伴走いたします。

■ 自社の強み・特徴
グローバル特化の自社開発データシステム
海外の複雑なVOC(顧客の声)を正確にキャッチし、戦略に落とし込める高度な自社プラットフォームを保有。感覚に頼らない「データドリブンな海外進出」を実現します。

日本×ベトナムの強固な支援体制
日本の戦略・ディレクション力と、ベトナムの豊富なリソース・技術力を融合。日本企業の細やかなニーズに応えつつ、スピーディーな現地対応が可能です。

費用対効果(コスト・業務負担・クオリティ)の最適化
自社システムによる効率化と、最適なリソース配置により、企業の「コスト削減」「業務負荷の軽減」「高いアウトプットクオリティ」を同時に実現する仕組みを提供します。
主要取引先 セカンドストリート台湾及び香港、公文教育研究会、サンリオエンターテイメント、国内調査会社、コンサルタント様
資本金 100万円
設立年月日 2021年3月(前身のSyno Japanは2016年1月)
所在地 【鎌倉本社】神奈川県鎌倉市扇ガ谷1丁目8-1 山口ビル3F
海外拠点情報 【ベトナムハノイ支社】
Floor   17, Ngoc Khanh Plaza, No 1st Pham Huy Thong, Ba Dinh, Hanoi, Vietnam
グローバル×VOC×プラットフォームを活用した海外進出・インバウンド支援10年以上

2016年Syno Japan創業
海外進出日本企業向けのグローバルリサーチ提供開始

2017年インバウンド観光客向けのリサーチ提供開始
グローバルメディアパネルコミュニティ構築及び月次メディア評価サービス開始

2018年ベトナムハノイにオペレーション及びIT拠点設立/本社拠点を鎌倉に移転

2021年Koeeru、創業/JETRO主催「令和4年度中堅・中小企業輸出ビジネスモデル調査・実証事業補助金」の採択/BAK NEW NORMAL PROJECT 2022(主催:神奈川県)
中小企業庁「JAPANブランド育成支援等事業」支援パートナーに選定
小企業庁「デジタルツール等を活用した海外需要拡大事業」支援パートナーに選定

2024年株式会社Koeeru Global(旧Syno Japan)及びベトナムハノイを子会社化/Koeeru CDP正式リリース
JICA/IDB Lab主催のTSUBASA2023のBusiness(B2B) コースに採択
鎌倉市観光協会と地域活性化包括連携協定締結

2025年台湾・香港デジタルマーケティングKinnso AI/FIMMICKと協業
海外向け日本コンテンツを現地の声で評価する多言語動画・音声コンテンツ評価サービス「Shirabeeru(シラベル)」提供開始
Koeeru CDPを活用した観光CRMソリューション提供開始
ベトナム進出リサーチサービス提供開始

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