株式会社Koeeru
サポート範囲
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対応可能な段階
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対応可能な業種・業態 全業種、飲食、製造、ＩＴ・通信、アパレル、卸売・小売、宣伝・広告、サービス |
対応可能な会社規模 指定なし |
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対応可能な言語 30言語対応 |
対応可能な国内エリア 国内全域対応可能 |
オンライン対応 ○ |
会社の特徴
会社概要
弊社は、グローバル市場における「顧客の声（VOC）」の収集・分析・活用に特化した、独自のデータプラットフォームを開発・提供する、海外進出支援のテクノロジー企業です。
企業の海外進出ステージ（進出前の調査、進出後のCX向上、拡大期のCRM構築）に応じたデータソリューションを展開し、戦略策定から実行まで一気通貫で伴走支援いたします。
最大の強みは、自社開発システムと日本・ベトナムの強固な2国間体制です。これにより、データに裏付けられた確かな戦略を提供しつつ、海外展開における「コスト・業務負担・クオリティ」を最適化し、日本企業のグローバル市場での成功を強力に後押しします。
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企業情報
| 代表者氏名 | 長野草児 |
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| 従業員数 | 10 |
| 事業内容 | ■ 事業内容（サービス概要） 弊社は、グローバル市場における「顧客の声（VOC）」の収集・分析・活用に特化した、独自のデータプラットフォームを開発・提供しています。企業の海外進出ステージに応じた最適なデータソリューションを展開し、戦略的な海外展開を支援します。 ホップ（進出前）： 徹底した海外市場調査とVOC分析による需要予測 ステップ（進出後）： 現地顧客の顧客体験（CX）の可視化から、サービス品質の向上支援 ジャンプ（拡大期）： 現地でのファン化とリピート率を高めるCRM仕組み化の構築 進出の準備段階から事業拡大まで、一気通貫で企業の海外挑戦に伴走いたします。 ■ 自社の強み・特徴 グローバル特化の自社開発データシステム 海外の複雑なVOC（顧客の声）を正確にキャッチし、戦略に落とし込める高度な自社プラットフォームを保有。感覚に頼らない「データドリブンな海外進出」を実現します。 日本×ベトナムの強固な支援体制 日本の戦略・ディレクション力と、ベトナムの豊富なリソース・技術力を融合。日本企業の細やかなニーズに応えつつ、スピーディーな現地対応が可能です。 費用対効果（コスト・業務負担・クオリティ）の最適化 自社システムによる効率化と、最適なリソース配置により、企業の「コスト削減」「業務負荷の軽減」「高いアウトプットクオリティ」を同時に実現する仕組みを提供します。 |
| 主要取引先 | セカンドストリート台湾及び香港、公文教育研究会、サンリオエンターテイメント、国内調査会社、コンサルタント様 |
| 資本金 | 100万円 |
| 設立年月日 | 2021年3月（前身のSyno Japanは2016年1月） |
| 所在地 | 【鎌倉本社】神奈川県鎌倉市扇ガ谷１丁目8-1 山口ビル3F |
| 海外拠点情報 |
【ベトナムハノイ支社】 Floor 17, Ngoc Khanh Plaza, No 1st Pham Huy Thong, Ba Dinh, Hanoi, Vietnam |
| グローバル×VOC×プラットフォームを活用した海外進出・インバウンド支援10年以上 |
2016年Syno Japan創業 2017年インバウンド観光客向けのリサーチ提供開始 2018年ベトナムハノイにオペレーション及びIT拠点設立/本社拠点を鎌倉に移転 2021年Koeeru、創業/JETRO主催「令和４年度中堅・中小企業輸出ビジネスモデル調査・実証事業補助金」の採択/BAK NEW NORMAL PROJECT 2022（主催：神奈川県） 2024年株式会社Koeeru Global（旧Syno Japan)及びベトナムハノイを子会社化/Koeeru CDP正式リリース 2025年台湾・香港デジタルマーケティングKinnso AI/FIMMICKと協業 |
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