LinkedIn投稿の目的は3つ

採用

LinkedInは、採用活動にも非常に有効なツールといえるでしょう。企業が自社の文化や働き方を発信することで、求職者がどのような環境で働くのかを事前に知ることができます。結果、自社に合った人材を見つけやすくなります。

特に海外市場に向けた採用活動では、現地の価値観に合った情報発信が求められるもの。社員インタビューや福利厚生などの情報を定期的に投稿し、企業の魅力を発信していきましょう。

営業

営業の目的でLinkedInを活用する場合、ターゲット企業や担当者に対して、自社の製品やサービスの魅力を伝える投稿をしていきましょう。商談のステップに進むための関心を引き、最終的にコンバージョンを目指します。

営業投稿では、顧客事例や業界の課題解決に役立つノウハウを共有することが、関心を高めるためのポイントです。例えば、製品導入の実績や、業界での成功事例を紹介することが有効といえます。

ブランディング

LinkedInは、企業のブランド価値を高めるための場でもあります。信頼性や専門性を築くために、業界の動向やトレンドに関する投稿を効果的に行いましょう。

特にBtoBのビジネスでは、業界のリーダーとしての地位を確立するための情報発信が、企業の信頼性に繋がります。ブランディング投稿では、自社の知見を共有したり、業界の最新動向について解説したりすることを重視しましょう。

LinkedIn投稿で成果を出すための前準備

最初に目的・ターゲットを決める

LinkedIn投稿を始める前に、まず最初に目的を明確にすることが重要です。目的がはっきりしないと、投稿が何を伝えたいのか、誰に向けているのかが不明確になります。

例えば、採用活動を目的とする場合、求職者に自社のカルチャーや職場環境を知ってもらうための投稿が必要といえるでしょう。一方、営業目的の場合は、製品やサービスの価値をターゲットに合わせて伝える投稿が求められます。

目的に応じて投稿内容を最適化することが、投稿の効果を最大化するための秘訣といえるのです。

プロフィールを整える

LinkedIn投稿を行う前に、プロフィールの整備は欠かせません。企業のLinkedInプロフィールが魅力的であれば、投稿に対する信頼性も増します。

まずは、企業情報やサービス内容が正確に記載されているか確認しましょう。加えて、プロフィール写真やカバー画像も、プロフェッショナルな印象を与えるものに変更することが大切です。

社員のインタビューや社内イベントの様子をプロフィールに加えることで、企業文化を知ってもらうことができます。このように、プロフィールは単なる情報提供の場ではなく、投稿内容と連動する形で信頼を構築する重要な要素といえるでしょう。

投稿の役割をフェーズで整理する（認知／信頼／行動等に分ける）

LinkedIn投稿は、「認知」「信頼」「行動」というフェーズで整理することが成功のポイントです。最初に行うべきは、ターゲットに自社を認知してもらうことです。この段階では、業界のトレンドや自社の強みを簡潔に伝える投稿が効果的です。

次に、信頼を築くために、自社の実績や顧客事例をシェアし、ターゲットに自社の信頼性を証明する情報を提供しましょう。

最後に、ターゲットに行動を促す段階。この段階では、問い合わせや資料請求、セミナー参加などの次のアクションに誘導するための投稿を行いましょう。各段階ごとに適切な投稿を行うことで、ターゲットを効率的に商談へと繋げることができます。

LinkedIn投稿の種類

「知見投稿」でノウハウや学びを共有する

知見投稿は、業界の最新動向や自社のノウハウをシェアする投稿で、ターゲットに価値ある情報を提供するための有効な方法です。このタイプの投稿は、読者に対して専門的な知識を伝えることで、企業の信頼性を高め、ターゲットに有益な情報を提供する役割を果たします。

例えば、業界の課題やそれに対する自社の解決策を紹介する投稿は、ターゲットにとって「自社を知るための有益なリソース」として認識されやすい傾向にあります。

また、定期的に知見投稿を行うことで、企業が業界リーダーであると認識されるため、継続的な信頼構築に繋げましょう。

「事例投稿」で取り組みと成果を伝える

事例投稿は、実際に自社がどのように顧客の課題を解決したのかを示す投稿で、ターゲットに対して自社の実力を証明するために非常に有効です。特に、数字で成果を示すことが、投稿の説得力を高めます。

例えば、「10%のコスト削減を実現した」などの具体的な成果を紹介することで、ターゲットに対して自社の強みをしっかり伝えることができます。

事例投稿は、ターゲットが次のステップに進むための信頼を築くための重要な手段であり、実績を可視化することがポイントです。しっかり発信していきましょう。

「業界投稿」トレンドやニュースに見解を添える

業界のトレンドや最新ニュースを紹介する業界投稿も、LinkedInで効果的に活用できる方法です。こうした投稿は、ターゲットに価値のある情報を提供し、専門的な立場を示すことができます。

例えば、業界で注目されているニュースや、新しい技術や規制の変化について自社の見解を述べてみましょう。業界に対する理解の深さをターゲットに印象付けることができます。

また、業界投稿を通じて、自社が業界のリーダーとして認識されることも期待できます。

「人投稿」メンバーや価値観で信頼を作る

人投稿は、企業のメンバーや企業文化を紹介する投稿で、親近感を与えるとともに信頼を築くために有効です。このタイプの投稿では、社員インタビューや社内イベントの様子を紹介してみましょう。

企業の働き方や価値観が伝わり、ターゲットにとっては「この企業はどんな文化を持っているのか」を理解する手助けになるはずです。

また、社員が個々に紹介されることで、企業の人間的な側面が見えるようになり、より深い信頼関係を築くことができるのです。

LinkedIn投稿の作り方

FAQから作る

ターゲットがよく質問する内容をFAQ（よくある質問）として投稿のネタにすることは非常に効果的です。顧客が抱える疑問を解決する投稿を行うことで、ターゲットにとって価値のある情報を提供し、顧客の関心を引きつけましょう。

また、FAQから投稿を作成することで、顧客との距離が縮まり、信頼感が増します。

例えば、自社サービスや製品に関する疑問点を解決する形式で投稿を行うことは、ターゲットにとって「実用的な投稿」として高く評価されます。

商談メモから作る

商談メモを基に投稿を作成する方法も、LinkedInでの投稿に有効です。商談中に出た顧客の課題やニーズに対する解決策を、一般的な問題解決としてシェアすることで、ターゲットに役立つ投稿を作成することができます。

例えば、「過去にどのような問題を解決したか」「どのような方法で成功を収めたか」といった内容を投稿することで、ターゲットに自社の実力を証明でき、次のステップに繋がりやすくなるのではないでしょうか？

失注理由から作る

驚くかもしれませんが、失注理由を基に投稿を作成することも非常に効果的なことをご存じですか？

失注理由を振り返り、それに対する改善策をシェアすることで、ターゲットに対して「自社は常に学び、改善している企業」という印象を与えることができます。

また、失注理由に関連した内容は、他の顧客にも役立つ情報となるため、投稿を通じて価値を提供することができます。

ニュースから作る

業界の最新ニュースや自社に関連するニュースを基に投稿を作成することは、ターゲットにとってタイムリーな情報を提供するために有効です。

例えば、新しい法規制や技術の進展に関連する内容を自社の視点で解説することで、ターゲットにとって「最新の業界情報を提供する企業」として信頼を得ることができるはずです。

成果につなげる導線の作り方

次に取ってほしい行動を一つに絞る

投稿の中でターゲットに次に取ってほしい行動を一つに絞り、その行動を促すことが重要です。

例えば、資料請求、セミナー参加、問い合わせなど、明確な行動を促すことで、次のステップに繋げましょう。

CTAの種類を使い分ける（資料／セミナー／無料相談／採用等）

CTA（Call to Action）の種類をターゲットに合わせて使い分けることで、投稿が効果的に成果に繋がります。

例えば、営業目的であれば資料請求やセミナー参加を促し、採用目的であれば面接や応募フォームのリンクを貼るなど、目的に合ったCTAを設計しましょう。

KPIの見方と改善の進め方

見るべき指標とは

LinkedIn投稿の成果を測るためには、エンゲージメント率やクリック率、商談化率などの指標を重視することが重要です。

単純にインプレッション数ばかりを追うのではなく、最終的なゴールに近い指標を設定していくことで成功に繋げる視点を持ちましょう。

伸びた投稿から再現性を作る

伸びた投稿を分析し、その要因を再現することが成果を持続的に得るために重要です。

良い結果を得た投稿から学び、次回の投稿に活かすことで、再現性のある運用が可能になります。

要因を切り分け、改善の打ち手を出す

どの要因が投稿の成果に影響を与えたのかを切り分け、改善の打ち手を出すことが求められます。

例えば、投稿時間帯や内容の長さ、使用する画像など、細かい要素を調整することで、より効果的な投稿ができるようになっていくでしょう。

最適な投稿頻度は？

投稿の頻度は、ターゲットや目的に応じて最適化する必要があります。

一般的に、週に2〜3回の投稿が推奨されており、投稿が多すぎても少なすぎても、エンゲージメント率が低下する可能性があります。

投稿頻度は一貫性を持たせ、ターゲットに響く内容を提供していきましょう。

まとめ

LinkedIn投稿を成功させるためには、目的とターゲットを明確にすることが最も重要です。

採用、営業、ブランディングと目的に応じた投稿内容を選び、認知→信頼→行動という段階で投稿を整理することで、効果的に成果に繋げることができます。

KPIを設定し、定期的な分析と改善を行うことも、投稿の効果をさらに高めます。

最適な投稿頻度やCTAを使い分けることで、ターゲットに次のステップを促し、商談へと繋げる導線を作りましょう