インド人観光客を集客するインバウンド戦略｜急成長市場の特徴と実践施策

Q: インド人旅行者のハイシーズンはいつですか？

4〜5月が最も多い時期です。インドの夏休みと日本の桜シーズンが重なるためです。次いで10〜12月（ディワリ後の長期休暇）も増加傾向にあります。

Q: インド人旅行者に人気の観光地は？

東京・大阪・京都の定番に加え、富士山・北海道（雪体験）・奈良（鹿との触れ合い）が人気です。文化体験への関心が高いのが特徴です。

Q: インドの旅行会社とはどう提携すればいいですか？

JETROの商談会やインドの旅行博（OTM Mumbai等）への参加が有効です。また、マッチングプラットフォームを活用してインド市場に強い支援企業を探すのも効率的です。

Q: インド市場への投資はまだ早いですか？

いいえ、今がまさに参入のタイミングです。訪日インド人は急増中で、競合も少ない市場です。まずはベジタリアンメニューの整備とGBPの英語対応から始めれば、低コストでスタートできます。

掲載日：2026年04月22日

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インドからの訪日客が急増しています。訪日インド人数は前年比約40%増と、アジア圏のなかでも際立った伸びを見せており、日本のインバウンド市場における「次の成長エンジン」として注目が集まっています。

その背景には、インドの目覚ましい経済成長があります。GDP世界第5位、人口世界第1位を誇るインドでは中間層が急速に拡大し、海外旅行を楽しむ層は推計3,000万人規模にのぼります。ビザ要件の緩和や日印間の直行便の増便も追い風となり、日本を旅行先に選ぶインド人は今後もさらに増えると見込まれています。

しかし、インド人旅行者の受入体制を整えるには、他の国とは異なる配慮が欠かせません。インド人の約30〜40%はベジタリアンであり、ヒンドゥー教徒は牛肉を食べません。さらにイスラム教徒やシク教徒も多く、「インド人」と一括りにできない宗教的・文化的な多様性があります。

本記事では、訪日インド人の特徴を整理したうえで、宗教・食文化への具体的な配慮のポイントと、旅マエ・旅ナカの実践的な集客施策を解説します。

この記事でわかること

・訪日インド人が急増している背景と、インド人旅行者ならではの行動特性
・ベジタリアン対応を中心とした宗教・食文化への具体的な配慮の方法
・Instagram・YouTube・インドの旅行会社を活用した旅マエ・旅ナカの集客施策

1. なぜインド人観光客が今注目されるのか

訪日インド人の急増とその背景

日本政府観光局（JNTO）の統計によれば、訪日インド人数は前年比約40%増を記録し、コロナ前の2019年を大幅に上回る水準に達しました。アジア圏のなかでも突出した成長率であり、インバウンド市場の新たな主役として注目が高まっています。

この急増を支えている最大の要因は、インドの経済成長です。GDPは世界第5位に躍進し、人口は14億人を超えて世界第1位。海外旅行を楽しめる経済力を持つ中間層は約3,000万人規模に達しており、潜在的な訪日旅行者の母数が圧倒的に大きい市場です。

ビザ要件の緩和も追い風です。日本政府はインド人向けの数次ビザ（マルチプルビザ）の発給要件を段階的に緩和し、ANA、JAL、エア・インディアなどが日印間の直行便を増便しています。渡航ハードルが大きく下がったことで、ファミリー層を中心に日本を旅行先として検討するインド人が増えています。

インド人旅行者の特徴

インド人旅行者には、他のアジア圏の旅行者とは異なる特徴があります。まず、文化体験への関心が非常に高い点です。買い物よりも「体験」を重視する傾向が強く、桜や紅葉の鑑賞、寺社仏閣の参拝、温泉、茶道体験といった日本ならではの文化コンテンツに強い関心を示します。

次に、ファミリー旅行・団体旅行の割合が高いことが挙げられます。インドでは家族や親族で一緒に旅行する文化が根強く、1グループ5〜10名以上になるケースも珍しくありません。家族連れに対応できる施設やサービスが、選ばれるための重要な条件です。

ハイシーズンは4〜5月です。インドの夏休み時期にあたり、日本の桜シーズンとも重なるため、この時期に訪日数が集中します。次いで10〜12月のディワリ（インド最大の祝祭）後の長期休暇も増加傾向です。滞在日数は平均7〜10日と比較的長く、情報収集はInstagram、YouTube、Google検索が主流です。

2. 受入体制の整え方 ― 宗教・食文化への配慮

ベジタリアン対応と牛肉・豚肉への配慮

インド人旅行者の受入体制を整えるうえで、最初に取り組むべきは食事対応です。インドは世界で最もベジタリアン人口が多い国であり、国民の約30〜40%がベジタリアンとされています。残りの60〜70%はノンベジタリアン（肉食可）ですが、ヒンドゥー教徒は牛を神聖な動物とみなしているため牛肉を食べません。インド人口の約80%がヒンドゥー教徒であることを考えると、「牛肉を使わないメニュー」の用意は事実上の必須条件です。

さらに、インドのムスリム（イスラム教徒、人口の約14%）は豚肉とアルコールを避けます。つまり、「ベジタリアンメニュー」「牛肉不使用メニュー」「豚肉・アルコール不使用メニュー」という複数の食事ニーズが、1つのインド人グループのなかに同時に存在する可能性があるのです。

対応の第一歩として最も効果的なのは、メニューに「ベジ（Veg）/ノンベジ（Non-Veg）」の表示を明記することです。インドの飲食店では緑色の丸印がベジタリアン、赤色がノンベジタリアンを示すマークが広く普及しています。このマークをメニューに取り入れ、各メニューに牛肉・豚肉の使用有無を英語で記載するだけで、インド人旅行者の安心感は大きく変わります。

厳格なベジタリアン（ジャイナ教徒など）のなかには、肉類と同じ調理器具で調理された料理を避ける方もいます。「ベジ専用の調理器具を使用」と伝えられればベストですが、すべての店舗で対応するのは難しいでしょう。大切なのは、完璧を目指すことではなく、対応可能なメニューと対応できない部分を正直に明示することです。透明性のある情報提供こそが、信頼獲得の最大の武器になります。

宗教的な配慮（ヒンドゥー教・イスラム教・シク教）

インドは多宗教国家であり、「インド人=ヒンドゥー教徒」と一括りにすることはできません。ヒンドゥー教徒が約80%を占める一方、イスラム教徒が約14%、シク教徒が約2%、そのほかキリスト教徒や仏教徒もいます。宗教ごとの基本を押さえておくことが受入体制の質を高めます。

ヒンドゥー教では、前述のとおり牛肉が禁忌です。ベジタリアンの割合が最も高いのもヒンドゥー教徒です。靴を脱ぐ習慣があり、寺社仏閣の参拝にも強い関心を持つため、英語で参拝マナーを案内するリーフレットがあると喜ばれます。

イスラム教では、ハラル対応が求められます。豚肉とアルコールが禁忌であり、食材だけでなく調味料（みりんなど）にも注意が必要です。1日5回の礼拝を行うため、簡易的でも礼拝スペースを確保できると理想的です。キブラ（メッカの方角）を示す案内があるとさらに安心です。

シク教では、牛肉は食べてもよいとされる一方、豚肉やハラル処理された肉（イスラム式屠殺肉）は避ける方がいます。シク教徒の男性はターバンを着用していることが多く、これは信仰の表れです。ターバンに関して差別的な対応や特別な反応をしないことが重要です。

これだけの多様性があるため、すべてを事前に把握して対応するのは現実的ではありません。実践的な対策としては、予約時に食事制限や宗教上の配慮をヒアリングするフォーマットを用意するのが最も効果的です。「食事制限はありますか？（ベジタリアン/牛肉NG/豚肉NG/アルコールNG/その他）」「宗教上の配慮が必要な事項はありますか？」といった簡単なチェックリストを予約フォームに組み込むだけで、事前準備が格段にスムーズになります。

3. インド人旅行者を集客する実践施策

旅マエ施策 ― SNS・OTA・インドの旅行会社との連携

受入体制という「守り」を整えたら、次はインド人旅行者に情報を届ける「攻め」の集客施策に取り組みましょう。

インド人旅行者の情報収集チャネルとして最も影響力が大きいのはInstagramです。旅行先の写真や動画をInstagramで検索し、ビジュアルで判断する傾向が強いのが特徴です。桜、紅葉、雪景色、温泉といった日本の四季を映した投稿は高いエンゲージメントを獲得しやすく、「#Japan」「#VisitJapan」「#JapanTravel」などのハッシュタグを英語で付けて発信しましょう。

YouTubeもインド市場では非常に重要なチャネルです。インドはYouTubeの利用者数が世界最多の国であり、旅行系YouTuberの影響力が極めて大きいことで知られています。「日本旅行のVlog」「日本の食レポ」といった体験型の動画コンテンツは視聴回数が伸びやすく、自社施設や体験プログラムをインドの旅行系YouTuberに紹介してもらう「体験型PR」は費用対効果の高い集客施策です。

OTA（オンライン旅行代理店）への掲載も検討しましょう。インド最大のOTAであるMakeMyTripは、インド人旅行者が航空券・ホテル・ツアーを予約する際に最初にチェックするプラットフォームです。MakeMyTripへの掲載は、インド市場での認知度を一気に高める手段として有効です。

インドの旅行会社との直接的な提携も見逃せません。インドの富裕層は旅行会社を通じてカスタムツアーを組むケースが多く、JETROの商談会やインド最大級の旅行博OTM Mumbai（Outbound Travel Mart）への参加がネットワーク構築に有効です。Google検索対策は英語でのSEOが基本であり、ヒンディー語対応の優先度は低いため、GBP（Googleビジネスプロフィール）の英語情報の充実に注力しましょう。

旅ナカ施策 ― 多言語対応・体験プログラム・決済環境

旅マエで集客したインド人旅行者が来訪した際、満足度の高い体験を提供できるかどうかが、口コミ拡散とリピーター獲得のカギを握ります。

言語対応は英語が基本です。インドでは英語が公用語の一つであり、メニューや館内案内、体験プログラムの説明を英語で用意しておけば、ほとんどのケースで対応できます。

インド人旅行者に特に人気が高いのは文化体験プログラムです。茶道、着物体験、書道、和菓子作り、料理教室など、日本の伝統文化を「自分で体験できる」コンテンツは非常に好評です。体験中の写真や動画をその場でSNSに投稿するインド人旅行者は多く、体験プログラムは集客施策としても二重の効果を発揮します。

ベジタリアンメニューの情報発信も重要です。GBPやSNSで「Vegetarian options available」と事前に発信しておくことで、旅行者が安心して来店を決断できます。決済環境はクレジットカード（Visa/Mastercard）への対応で十分です。インドで普及しているUPI（QRコード決済）は国内利用が中心であり、日本での対応は現時点では不要です。

もう一つ意識したいのがフォトスポットの設置です。インド人旅行者はSNS投稿が非常に活発で、旅行中に撮影した写真や動画をInstagramやYouTubeに積極的に投稿します。このUGC（ユーザー生成コンテンツ）の拡散効果は、広告以上の集客力を持つことがあります。施設内に思わず写真を撮りたくなるスポットを設けておくことで、インド人旅行者が自発的に情報を発信してくれる好循環を生み出すことができます。

4. よくある質問（FAQ）

Q. インド人旅行者は全員ベジタリアンですか？

いいえ、約30〜40%がベジタリアンで、残りはノンベジタリアン（肉食可）です。ただし、ヒンドゥー教徒は牛肉を避けるため、メニューに「ベジ/ノンベジ」の表示と牛肉使用の有無を明記することが大切です。すべてをベジタリアン対応にする必要はなく、選択肢を示すことが安心感につながります。

Q. ヒンディー語の対応は必要ですか？

英語対応で十分です。インドは英語が公用語の一つであり、海外旅行をする層は英語でのコミュニケーションに慣れています。メニューや案内表示、ウェブサイトを英語で整備しておけば、言語面で困ることはほとんどありません。

Q. インド人旅行者のハイシーズンはいつですか？

4〜5月が最も多い時期です。インドの夏休みと日本の桜シーズンが重なるため、この時期に訪日が集中します。次いで10〜12月のディワリ後の長期休暇期間も増加傾向にあります。集客施策はこの時期に合わせて強化すると効果的です。

Q. インド人旅行者に人気の観光地は？

東京・大阪・京都の定番ルートに加え、富士山、北海道（雪体験）、奈良（鹿との触れ合い）が人気です。インドにはない四季の風景や、寺社仏閣などの文化体験に強い関心を持つのがインド人旅行者の特徴です。

Q. インドの旅行会社とはどう提携すればいいですか？

JETROの商談会やインドの旅行博（OTM Mumbai等）への参加が有効な出発点です。また、「Digima〜出島〜」のようなマッチングプラットフォームを活用して、インド市場に強い支援企業を探すのも効率的な方法です。

Q. インド市場への投資はまだ早いですか？

いいえ、今がまさに参入のタイミングです。訪日インド人は前年比40%増と急成長中で、競合の対応もまだ少ない市場です。まずはベジタリアンメニューの整備とGoogleビジネスプロフィールの英語対応から始めれば、低コストでスタートできます。

5. まとめ

インドは訪日客数が前年比40%増という急成長を見せる、インバウンド市場の注目株です。人口世界第1位、GDP世界第5位の巨大経済圏から、海外旅行を楽しむ約3,000万人の中間層が潜在顧客として控えています。受入体制の第一歩は、ベジタリアンメニューの整備と「ベジ/ノンベジ」表示の明記です。完璧を目指す必要はなく、対応できるメニューと対応できない部分を正直に示すことが信頼獲得につながります。また、「インド人=ヒンドゥー教」ではなく、イスラム教やシク教など多様な宗教的背景を持つ旅行者がいることを理解し、予約時にヒアリングする仕組みを整えることが重要です。集客施策としては、InstagramとYouTubeを活用した旅マエの情報発信と、文化体験プログラムを核にした旅ナカの満足度向上が両輪となります。インド市場はまだ競合の対応が手薄で、先行者利益を得やすい環境にあります。まずはベジタリアンメニューの整備とGoogleビジネスプロフィールの英語対応から、小さく始めてみてはいかがでしょうか。

6. 優良な海外進出サポート企業をご紹介

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