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海外送金で活用したい「モバイル決済サービス」厳選3選 | フィンテックも併せて解説

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海外送金を検討する上で重要な「モバイル決済サービス」活用法を解説します。さらに近年注目される「フィンテック」の解説をした上で、海外送金で重要な「モバイル決済サービス」を活用するメリットをご紹介します。

世界では今、進化し続けるIT技術と金融サービスが融合した「フィンテック(FinTech:Finance + Technology)」が急拡大しています。そしてその中で、海外ではスマホの普及に伴い、フィンテックの「オンライン決済サービス」分野が急激に成長しています。決済サービスが多様化する中、国外取引においては「紙幣」から「オンライン決済」での取引へと移行しつつあります。

そして、海外向けに商品を販売する際に、たとえ人気のある商品でも現地に根付いた決済方法に対応していなければ「売れるものも売れない」という問題が発生してしまいます。

そのため、越境EC上の取引や海外現地での取引はもちろん、インバウンド市場においても顧客の需要をつかむ上で適した「オンライン決済サービス」の導入が重要なのです。

本テキストでは改めて今注目の「フィンテック」と「オンライン決済サービス」について解説した上で、海外ビジネスに活用するべき「オンライン決済サービス」をご紹介します。

1. 「フィンテック」とは?

フィンテック=IT技術を使った新たな金融サービス

フィンテック(FinTech)とは、IT技術(Technology)を使った新たな金融(Finance)サービスです。成長産業であるITを、金融業に取り入れた仕組みのことをいいます。つまりフィンテックとは、ITを活用して金融、決済、財務サービスなどの世界にもたらされるイノベーションを指しています。

スマートフォン(スマホ)の急速な普及により、インターネットを誰でも手軽に利用できるようになりました。その巨大なプラットフォームを利用した金融サービスが、日本国内でも海外でも拡大しているのです。

具体的なフィンテックサービスの例としては、家計管理ツール、投資支援サービス、会計支援サービス、保険、クラウドファンディング、決済サービス等が挙げられます。

2. 注目のフィンテック「モバイル決済サービス」

新興国での普及が加速する「モバイル決済サービス」

そして、フィンテックの中でも特に注目されているのが「モバイル決済サービス」です。モバイル決済とは、スマホなど消費者向けに提供されているモバイル端末を利用した決済の総称を指します。日本や中国などの先進国だけでなく、金融インフラの発展が遅れたインドや東南アジアなど新興国でも「紙幣」に代わる決済方法として、モバイル決済サービスが急普及しているのです。

新興国でのモバイル決済サービスの普及の背景には、銀行などの金融インフラの未整備があります。世界人口のうち、約20億人の成人は銀行口座を持っていないと言われています。近年、著しい経済成長を見せるアジア地域でも銀行口座を持たない人が未だ多く残っているのです。そして、銀行などの金融インフラが未整備だったこともありますが、低所得者は銀行口座を持てないという現実もありました。

その一方で、スマホの台頭によりインターネットが急普及しました。アジアの新興国などでも、多くの人がスマホを持ち歩き、インターネットを利用できるようになりました。その中で、銀行口座に変わり人々の金融サービスとして普及し始めているのが、スマホを活用したモバイル決済サービスなのです。銀行口座の代わりとなる専用のアカウントに入金し、指定されるQRコードを用いて決済を完了させるサービスが急増しています。

2014年は世界で約41兆6000億円規模であったモバイル決済サービス市場ですが、2020年には約85兆4000億円に達すると予測されています(サムスン電子)。

リアルの店舗ではもちろん、越境EC等のオンラインショッピングサービスでも、モバイル決済が導入されています。銀行口座を持っている人が多くないアジア新興国各国では、モバイル決済サービスが重要な金融サービスとなっているのです。

3. モバイル決済サービスを海外送金で役立てる方法とは?

巨大なプラットフォーム企業がオンライン決済市場を独占

その中で、各国でそれぞれのオンライン決済サービスが普及しています。各国大手企業は自国民の大量囲い込みに成功しています。インターネットの台頭により生まれたコミュニケーションサービスや、インフラサービスのなどのアプリケーションをリリースし、国内で巨大なプラットフォームを創り上げています。

そして、巨大なプラットフォームをもつ各国企業が、独自のオンライン決済サービスを創り出しています。決済サービスという高い普及率が求められるサービスは、巨大なプラットフォームを築き上げた企業の独占市場となっているのです。

海外ビジネスにおいてオンライン決済の導入は必須!?

当然ながら、オンライン決済サービスが今後さらに普及していくことでしょう。

そのような状況の中で、海外進出する日本企業にとって、自社のビジネスや製品にあったモバイル決済サービスを導入することは必須となります。すでに現地では決済インフラとして定着しつつある各モバイル決済サービスを導入しないと、たとえ越境ECなどで海外と取引する際に商品が売れたとしても、肝心の決済ができないという問題が発生します。

一方、適した決済サービスを導入することで、拡大するインバウンド市場などにおいても、訪日客の需要をつかむことができます。自国で使用している決済サービスを日本でも使えることは、ストレスフルな購買行動を促し、顧客満足に繋がります。海外と関わるビジネスをする上で、オンライン決済サービスの導入はもはや必須といえるのです。

4. 海外ビジネスで導入するべき「モバイル決済サービス」厳選3選

海外送金サービスで役立つ「モバイル決済サービス」とは?

では、どのモバイル決済サービスが自社の商品やサービスに適するのでしょうか。

決済サービスが異なれば、利用層も規模も異なります。自社のターゲットとする顧客が利用していなければ、せっかく導入しても意味のないものとなってしまいます。そのため、自社のビジネスに適した決済サービスを導入することが海外ビジネスを成功させる上で重要となります。

そこで、本記事では今注目のモバイル決済サービスをご紹介していきます。利用層や規模などの特徴を紹介する中で、実際にどのビジネスシーンで活用するべきかという活用法もご紹介いたします。

■ 支付宝(アリペイ) / 中国

【ユーザー数】 4億人超
【利用層】 中華圏・アジア・欧米

alibaba

最注目はやはり「アリペイ」です。今後、海外ビジネスをする上で導入は必須といえます。中国・越境EC運営のアリババ傘下のアント・フィナンシャルが運営する「アリペイ」は、中国国内で圧倒的シェアを誇りました。約13億人の世界人口数1位の巨大市場である中国オンライン決済の約8割を占めています。また、1日の決済金額は200億元(約4,000億円)ともいわれています。

そして、その後東南アジアに横展開し、さらにサービス範囲ヨーロッパ、そして米国に急拡大しています。2016年10月には、米電子決済事業者のファーストデータ(First Data)、ベリフォン(Verifone)と提携し、米市場に正式参入すると発表しました。米国でアップルペイやPaypalがしのぎを削り合う中、アリペイが世界を代表するモバイル決済サービスになるべく、米国進出をしました。

チャージをして利用するアリペイは、手数料が無料である上に多くの決済に対応しています。電気、ガス、インターネット代金、携帯代へのチャージ、タクシー代金、航空チケット、海外送金など、日常生活で必要なサービス代金をすべて支付宝(アリペイ)で支払うことができることが圧倒的シェアを誇る理由の1つです。

最近ではコンビニ大手ローソンを始め、中国人に人気となっている無印良品や三越銀座店も相次いで加盟店になりました。今年2月の中華圏最大の祝日・春節(旧正月)の連休前には、国内加盟店も2万店に増えたとも言われています。

越境ECとインバウンド市場において、優良顧客である中国人顧客を獲得するためには「アリペイ」の導入が必須です。

■ Apple Pay(アップルペイ) / アメリカ

【ユーザー数】 1億人超
【利用層】 アメリカ・日本・中国・欧州

apple pay

Apple Payは「iPhone」を製造販売するApple社によってリリースされたサービスです。日本でいう「おサイフケータイ」に類似した機能となります。また、iTunes等でのアプリ決済も可能になっています。既に海外では普及が進んでいましたが、2016年10月25日に日本でもローンチされ、2020年に向けたインバウンド商戦での活用が期待されます。

2016年2月には、Apple Payも中国へと進出しました。しかし、中国市場では既にアリペイがシェアを伸ばしており、思うようにシェアを伸ばせていないのが事実です。

とはいえ、世界スマホ市場でも圧倒的なブランド力を築き上げるApple社のローンチしたApple Payの伸び率は高いです。アメリカでのiPhoneシェア率は43.5%、そして日本のiPhoneシェア率は50%と高くなっています。また、オーストラリア、フランス、イタリア、スペインの地域でもシェアを拡大しており、海外でも普及しているiPhoneユーザーとの取引においてApple Payは有効な手段となってきます。

■ PayPal / アメリカ

【ユーザー数】 1億人超
【利用層】 アメリカ・日本・中国・欧州

paypal

PayPalは世界200以上の国と地域で展開されています。1998年にアメリカのシリコンバレーで設立され、世界中でオンライン決済サービスを展開してきました。日本では2010年にローンチされ、現在多数の日本企業とのパートナーシップを組んでいます。

アカウントを保持している人同士であれば、IDとPASSのみを用いて数クリックでオンライン決済ができるPayPalのサービスは非常に利便性が高いです。PayPalは、企業間の国境を超えた取引はもちろん、国境を超えた個人間での取引も実現させました。それにより大手企業だけでなく、中小やスタートアップ、個人間のオンライン取引が活発化されました。

また、インバウンド市場においてPayPalは、宿泊施設予約時の決済を支援するべく、宿泊客が利用している予約エンジンとの連携を進めています。現在日本旅館協会との提携も行い、加盟施設2800施設へサービスの利用促進が可能となっています。訪日外国偉人観光客へのPRも含めて、全世界200国・地域へ展開しているPayPalを導入することは大きなメリットです。

5. 優良な海外進出サポート企業をご紹介

御社にピッタリの海外進出サポート企業をご紹介します

今回は「はじめての海外送金にオススメのサービス」をご紹介しました。

グローバリズムが加速し、国境を超えた取引も加速する中、日本企業にとっても海外と取引するチャンスが拡大しています。そのような状況の中で年々オンライン決済の普及は加速しています。

海外で戦える日本企業になるためには、そのような海外の流れをつかむことが重要なです。今後、さらに海外との取引が増えることが予測される中で、オンライン決済サービスを導入することが成功の鍵となることは間違いありません。

「Digima〜出島〜」には、厳選な審査を通過した優良な海外送金サポート企業が多数登録しています。当然、複数の企業の比較検討も可能です。

「自社にあった送金サービスを知りたい」「海外の現地企業に定期的に送金していくので総合的にサポートしてほしい」「海外送金についてどうすればいいのかわからない」…といった海外送金はもちろん、多岐に渡る海外進出におけるご質問・ご相談を承っています。

ご連絡をいただければ、海外進出専門コンシェルジュが、御社にピッタリの海外進出サポート企業をご紹介いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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オススメの海外進出サポート企業

  • オススメ

    YCP Group 

    自社事業の海外展開実績を活かしてアジア圏への海外展開を完全代行、調査やM&Aもサポート

    ご利用企業からの評価

    ※ご利用企業から集めた評価をもとに作成

    総合評価
    サポート実績数
    500
    価格
    対応
    スピード
    知識

    マッキンゼー/ボストンコンサルティンググループ/ゴールドマンサックス/P&G出身者を中心とする250人規模の多機能チームが、世界20拠点に構えるグループ現地法人にて事業展開する中で蓄積した成功&失敗体験に基づく「ビジネス結果に直結する」実践的かつ包括的な海外展開サポートを提供します。

    YCPでは各拠点にてコンサルティングサービスだけでなく自社事業を展開しています。市場調査フェーズからスキーム構築/定常的なビジネスマネジメントまで、事業主として一人称で取り組んできたからこそ得られた現地市場ノウハウや専門知識を活用し、教科書的な「べき論」に終始せず、ヒト/モノ/カネの観点から海外展開リスクを最小化するためのサービス開発を行っています。

    <主要サービスメニュー>
    ・海外展開完全代行:
    事業戦略~実行までの各フェーズにて、全ての業務を完全に代行

    ・海外調査:
    マクロデータに表れない市場特性を探るための徹底的なフィールド調査を踏まえたビジネスに直結するインサイトを提供

    ・海外M&A:
    買収後の統合実務や定常経営実務までを包括的にサポート

  • オススメ

    MRKS International LLC / マークスインターナショナル合同会社

    インドネシア進出に特化し、一貫支援サービスや顧問契約など、ニーズに応じてプロがワンストップでご支援いたします。

    ご利用企業からの評価

    ※ご利用企業から集めた評価をもとに作成

    総合評価
    サポート実績数
    100
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    対応
    スピード
    知識

    インドネシアに特化した進出コンサルティングファームです。東京とインドネシア・ジャカルタに拠点があります。

    マッキャンエリクソン / 電通 / J. Walter Thompsonなどで、インドネシアなど国際的なマーケティングに従事してきた代表が、2018年にジャカルタにおいてデジタルマーケティングの会社を、2021年に東京とジャカルタにおいてコンサルティング会社を設立。

    ご提供サービス
    【パッケージサービス】
    ○コンサルティング顧問契約
    ○戦略策定から事業運営までワンストップ支援
    ○ご進出プランの資料・提案書作成(市場調査(消費者調査、競合調査、チャネル調査など)、各種分析、方向性ご提案)

    【個別サービス】
    (進出ご検討段階)
    ○無料オンライン相談
    ○ご進出プランの資料・提案書作成
    ○現地視察(訪問先アレンジからアテンドまで)
    ○テストマーケティング(展示会出展サポートなど)
    ○現地パートナー探し及びマッチング支援 など

    (進出ご決定後)
    ○各種法務手続き(会社設立や必要な許認可取得、駐在員VISA取得など)
    ○各種税務・人事労務施策支援
    ○マーケティング・プロモーション支援
    ○クリエーティブ開発支援
    ○営業開拓支援  
    ○FC展開支援 など

    弊社の特長は、クライアント企業様の社内(他部門や上層部など)に向けた「資料・企画書」の作成からもサポートを行う点です。また、現地では、信頼ある法務・労務・税務の専門家や、デザインやコピーラインティング(英語・インドネシア語)、動画撮影編集などクリエーターともタッグを組んでおります。

  • オススメ

    カケモチ株式会社

    インドネシア市場に特化して、市場調査・越境EC・会社設立・ビザ申請・駐在員様向け秘書サービスなどをご提供している、インドネシア進出の専門会社です。

    ご利用企業からの評価

    ※ご利用企業から集めた評価をもとに作成

    総合評価
    サポート実績数
    30
    価格
    対応
    スピード
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    インドネシア進出前から進出後に至る業務を多岐に渡って支援。
    多国展開はしておらず、インドネシア市場を専門にして、日本語が話せるインドネシア人スタッフを多数採用しています。

    ■インドネシア進出支援
     ・現地視察
     ・市場調査
     ・仮想進出
     ・越境EC
     ・会社設立

    ■インドネシア駐在員様支援
     ・オンライン秘書サービス
     ・ビザ申請

    ■インドネシア人集客支援
     ・多言語サイト制作
     ・SEO
     ・Web広告
     ・SNS運用

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  • オススメ

    サイエスト株式会社

    海外ビジネスプロシェッショナルが長年培った人脈・ノウハウをフル活用し、貴社のもう一人の海外事業部長として海外事業を推進します。  

    ご利用企業からの評価

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    全ての企業と個人のグローバル化を支援するのが、サイエストの使命です。
    サイエストは、日本の優れた人材、企業、サービス、文化を世界に幅広く紹介し、より志が開かれた社会を世界中に作り出していくための企業として、2013年5月に設立されました。
    近年、日本企業の国内事業環境が厳しい局面を迎える中、アジアを筆頭にした新興国が世界経済で存在感を増しています。
    それに伴い、世界中の企業がアジアなどの新興マーケットの開拓を重要な経営戦略のひとつと位置付け、一層注力の度合いを高めています。
    サイエストは、創業メンバーが様々な海外展開事業に携わる中で、特に日本企業の製品、サービス、コンテンツには非常に多くの可能性を秘めていると、確信するに至りました。
    ただ、海外市場開拓の可能性はあるものの、その実現に苦労している企業も少なくありません。
    我々はその課題を

    (1)海外事業の担当人材の不足
    (2)海外事業の運営ノウハウの不足
    (3)海外企業とのネットワーク不足

    と捉え、それぞれに本質的なソリューションを提供してまいります。
    また、組織を構成する個人のグローバル化も支援し、より優れた人材、企業、そしてサービスや文化を世界中に発信してまいります。
    そうして、活発で明るい社会づくりに貢献することで、日本はもちろん、世界から広く必要とされる企業を目指します。

  • オススメ

    GLOBAL ANGLE Pte. Ltd.

    70か国/90都市以上での現地に立脚したフィールド調査

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    実績:
    東アジア(中国、韓国、台湾、香港等)
    東南アジア(マレーシア、インドネシア、ベトナム、タイ等)
    南アジア(インド、パキスタン、バングラディッシュ等)
    北米(USA、メキシコ、カナダ)、南米(ブラジル、チリ等)
    中東(トルコ、サウジアラビア等)
    ヨーロッパ(イタリア、ドイツ、フランス、スペイン等)
    アフリカ(南アフリカ、ケニア、エジプト、エチオピア、ナイジェリア等)

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    ただ、海外市場開拓の可能性はあるものの、その実現に苦労している企業も少なくありません。
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    (1)海外事業の担当人材の不足
    (2)海外事業の運営ノウハウの不足
    (3)海外企業とのネットワーク不足

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    また、組織を構成する個人のグローバル化も支援し、より優れた人材、企業、そしてサービスや文化を世界中に発信してまいります。
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