中国店舗出店における従業員教育法
本記事では中国への店舗出店における現地従業員教育のノウハウをご紹介いたします。
出店する店舗従業員の採用の仕方は様々です。日本本社からの駐在員という形で派遣される管理者や、現地採用の日本人や現地人など、それぞれの立場において、その店舗で労働をする上での問題点があると考えられるので、それに合わせた教育システムを用意する必要があります。
また長期的な目で海外進出を見たときに、管理者を日本人駐在員だけでなく、現地人も採用することでメリットもあるので、そのような目的での教育システムも整えることが、海外進出を成功させる秘訣となるでしょう。
▼中国店舗出店における従業員教育法
1. 地人スタッフだけでなく、日本人管理者向けの教育システムを用意する
「現地採用従業員とどのようにコミュニケーションをとったらよいかわからない。」
「日本人としては常識と思っていることが通じず、対応に困ることがある。」
現在海外に進出している日系企業は、少なからず上記のような問題を抱えています。しかし、市場経済の経験がまだ浅い地域で採用したスタッフにいきなり日本的なビジネススタイルを要求しても、無理があるのは当然のこと。また、文化や習慣に「違いがある」ことはわかっていても、考え方や価値観に実際にどのような違いがあるかを十分に認識していない日本人管理者も多いのではないでしょうか。
このような問題の解決策として、現地採用現地社員だけなく、日本人管理者や現地採用日本人社員などのカテゴリーにわけて教育プログラムを用意することで、お互いのストレスやフラストレーションを少しでも減らし、現地でのよりよいマネジメントと、職場の活性化の実現、ひいては業績向上につなげられる可能性があります。
2. 将来の２号店、３号店の出店を見越した現地人管理者教育も
初めての海外進出や中国での１号店の場合は、日本人駐在員を管理者にする必要があると思いますが、駐在員を派遣することは会社としても金銭的に負担が大きいのも事実。２号店、３号店の出店を見据えている場合、優秀な現地人スタッフを採用し、彼らを管理者として教育することが、その後の進出の手助けとなります。このような教育を目的として、一定期間労働した従業員向けに日本への留学制度を設けている企業もあります。
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［私たちの実績と理念］
私たちは、あなたの会社の事業と想いが
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これまでさまざまな国と分野の企業から、進出形態・ビジネスモデル（BtoC/B）に関わらず、多様な海外進出を現地企業・専門企業との連携し、
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企業ごとの目標や課題、条件から最適な提案をいたします。 -
サイエスト株式会社
海外ビジネスプロシェッショナルが長年培った人脈・ノウハウをフル活用し、貴社のもう一人の海外事業部長として海外事業を推進します。
全ての企業と個人のグローバル化を支援するのが、サイエストの使命です。
サイエストは、日本の優れた人材、企業、サービス、文化を世界に幅広く紹介し、より志が開かれた社会を世界中に作り出していくための企業として、2013年5月に設立されました。
近年、日本企業の国内事業環境が厳しい局面を迎える中、アジアを筆頭にした新興国が世界経済で存在感を増しています。
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我々はその課題を
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と捉え、それぞれに本質的なソリューションを提供してまいります。
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そうして、活発で明るい社会づくりに貢献することで、日本はもちろん、世界から広く必要とされる企業を目指します。
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株式会社ダズ･インターナショナル
＊アメリカ＋アジア × デジタルマーケティングで越境ビジネスを伴走サポート＊
私たちは日本企業の東南アジア・東アジア・アメリカへのグローバル展開をサポートします。
私たちは企業のグローバル展開・オンライン展開のサポート事例から得たノウハウと経験から、
下記の4つのカテゴリにてサービス提供します。
❖コンサルティング（プロジェクトマネージメント・フィジビリティスタディ含む）
→Mission：事業の"失敗の可能性を下げ、成功の可能性を上げること"
❖マーケティング（プロモーション含む）
→Mission：商品・サービスの"売る仕組み"と"売る計画"をつくること
❖グローバルエージェント（海外事業展開総合サポート）
→Mission："海外事業のプロジェクトマネージャー"として、円滑に進めること
❖クリエイティブ（制作業務全般）
→Mission：グローバル・オンライン展開で"人とつながるデジタルコンテンツ"をつくること
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『 当社が大切にする3つこと 』
［“俯瞰位置から提案する会社”であること］
誰かの希望や悩みに対して、私たちは”私たちの頭“で考え、経験・ノウハウから提案します。
お客様の事業において、事業主・消費者ではない、真ん中に位置する私たちだからこそできる提案があります。
「お金をいただいたら言うことを聞く」ではなく、「お金をいただいたら貢献する」をモットーにした働きをします。
［“グローバル視点”を担うこと］
ひとつの価値観や、単一方向からの視野では何も決められません。
そのビジネスに関わる企業や人の”当たり前”を理解するため、思い込みに惑わされず、視点を変えながらグローバルである必要があります。
グローバル展開では日本人のアイデンティティに固執することなく、グローバルな視点の役割を担います。
［“会話”を大切にすること］
何よりも大切なことは、人との会話です。
言った言わないではなく、”伝わり合うこと”でのコミュニケーション充実度が事業の成功・失敗を決めるといっても過言ではありません。
当社が提供するサービスは多岐に渡り、一見バラバラなようですが、ミッションは貢献です。
“貢献とは何か？”を人との会話の中で探し、私たちができることを提供します。
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［ 事業内容 ］
◆海外進出総合トータルコンサルティングサポート
◆インターネット、ソーシャルネットワークサービスを利用したマーケティング、プロモーション、ブランディング、広告、宣伝、電子商取引に関わるコンピュータシステムの企画、開発、販売、保守及びコンサルティング
◆市場調査及び各種マーケティングリサーチ業並びにそれらのコンサルティング業務
◆広告代理業並びに企業の広告宣伝、販売促進及びマーケティングに関する企画・制作・コンサルティング
◆ウェブサイト、アプリケーションソフトウェアの企画、開発、制作、運用及び販売
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◆アパレル製品、服飾雑貨等の企画、デザイン、製造、販売及び輸出入
◆インターネットを利用した通信販売業及びそれに関するコンサルティング
◆個人及び企業に対するコーチング及び教育事業
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プルーヴ株式会社
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プルーヴは世界市場進出における事業戦略の策定と実行のサポートを行っている企業です。
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