【2024年版】マレーシアのSNS統計と最新トレンド
2024年のマレーシアにおける最新のSNS統計とトレンドについて解説します。マレーシアはソーシャルメディアの利用時間が日本の約3倍だと言われています。国別のソーシャルメディア（SNS）の利用時間ランキングを見ると、マレーシアは1日あたり3時間で、世界トップ10位に入るほど熱心にSNSを利用しています。
マレーシア人はSNSの初期から常に活発に活動してきたため、これは新しい傾向ではありません。2011年の時点で、マレーシアのFacebookユーザーは世界で最も活発な友達ネットワークを持っており、平均233人の友達がいると報告されています。
すなわちマーケティング担当者や広告主にとって、SNSはマレーシアの急速に成長する市場参入に効果的な手段と言えるでしょう。
本稿では2024年のマレーシアにおける最新のSNS統計とトレンドについて詳しくわかりやすくお伝えします。
▼ 【2024年版】マレーシアのSNS統計と最新トレンド
1. SNSが急速に成長しているマレーシア
この項では、SNSが急速に成長しているマレーシアのデジタル市場の現状について解説します。
ビジネス上のやりとりもSNSが主流
マレーシアの年間SNSユーザーの増加は、2021年から2022年の新規ユーザー数が230万人と確定しています。この国におけるインターネットとSNSの普及率がすでに高いことを考えると、これは驚くべき成長率です。
SNSの浸透率が高い数値になっている理由として、SNSデータ通信量無料プランが東南アジアで広まっていることが挙げられます。現在、国民の90%以上がすでに何らかのSNSを使用しているのです。
そのため、ビジネス上のやりとりもSNSを介してやりとりをするのが日本よりもメジャーです。
例えば、webサイトの問い合わせ窓口を「問い合わせフォーム」に誘導するより、自社のFacebookに誘導した方が効果的です。
オンラインショッピングの購入においてもSNSと連動
急成長するEC市場も、マレーシアのSNS普及率において注目すべき重要な要素です。
ユーザーはInstagramやFacebookなどのアプリを介して買い物をすることが多いため、SNSの利用の増加はオンラインショッピングの増加と連動しているのです。
最新の統計によると、マレーシアはEC市場において全ASEAN諸国の中で最も高い成長率を経験すると予想されています。
2. マレーシアで人気のSNSはYoutube・Facebook・Instagram・TikTok
続いては、マレーシアで人気のSNSサービスについて解説します。
マレーシアでの連絡手段としてのSNSはWhatsAppが主流
マレーシアでの〝連絡手段〟としてのSNSはWhatsAppが主流です。2023年にはWhatsAppが人気とAU（アクティブユーザー）数の点でFacebookを上回っています。
マレーシア人はデジタル上においてもとても社交的と言えるでしょう。
では、連絡ツールを除くSNSの利用状況はいかがでしょうか。
マレーシアにおけるSNSの利用状況
上記は、世界的なソーシャルメディアエージェンシー「We Are Social」が発表した、マレーシアにおけるSNSの利用状況に関するデータとなります。
上記の表から、マレーシアでは、Youtube、Facebook、Instagram、TikTokが人気であることがお分かりいただけると思います。
3. マレーシアにおけるSNS広告の効果について
ここではマレーシアで人気の各SNSごとの広告効果について詳しく解説します。
マレーシアでは、SNS広告が企業のマーケティング戦略において非常に重要な役割を果たしています。SNSの普及に伴い、消費者は日常的にソーシャルメディアを利用しており、これが広告の影響力を強めているのです。
前項にて紹介したマレーシアで人気のSNSである、Youtube、Facebook、Instagram、TikTokといった主要なプラットフォームは、それぞれ異なる特徴を持ち、ターゲティングや消費者のエンゲージメント向上に貢献しています。
YouTube
YouTubeは、マレーシアで非常に人気の高いSNSプラットフォームであり、特に長時間の動画コンテンツが消費者に強い影響を与えます。YouTube広告は、視聴者の関心に合わせたターゲティングが可能で、ブランド認知から商品購入までの全プロセスをサポートします。特に商品レビューやインフルエンサーによる動画広告が、購買意欲を促進する手段として効果的です。
Facebookは、マレーシア市場でのSNS広告の主要チャネルであり、幅広い年齢層にリーチできる強力なツールです。Facebook広告は、ターゲットの年齢、性別、興味などを詳細に設定でき、ECや店舗への誘導が可能です。特に、FacebookにEC機能を持たせた「Facebookマーケットプレイス」や「Facebookショップ」を活用したEC連動型の広告が、オンラインショッピングの成約率向上に寄与しています。
Instagramは、特に視覚的なコンテンツに強く、ファッションやライフスタイル関連の企業にとって効果的な広告媒体です。ストーリーズ広告やリールを利用した動画広告が、ユーザーの高いエンゲージメントを生み、ブランドとのインタラクションを強化します。また、インフルエンサーを起用した投稿やライブ配信は、購買行動を直接促す強力な手段となっています。
TikTok
TikTokは、マレーシアの若年層に特に人気のあるプラットフォームで、短尺動画による広告配信が強力なエンゲージメントを引き出しています。2022年4月からスタートしたEC機能が備わった「TikTok Shop」が注目を集めており、ライブコマースとの連動で即時の購買行動を促進します。TikTok広告は、商品を短期間で拡散し、特にミレニアル世代やZ世代をターゲットとする企業にとって非常に効果的です。
マレーシアの2023年SNSアプリにお金を使う金額ランキングでは、Tiktokがトップとなり、2位にYoutubeが続きます。Facebookは、トップ10リストにランクインしている唯一のSNSアプリですが、9位とトップから離れています。
実際、海外の報道によると東南アジアでのTikTok Shopの流通総額（GMV）は2021年の6億米ドルから2022年には44億米ドルに増加と〝売上〟で勢いを増しています。このことは既存EC企業(Shopee、Lazada)も注視しています。
マレーシア人は平均して7つの異なるSNSにアカウントを持っています。これはすなわち、それぞれのSNSが異なる目的を果たしているといえます。
SNS機能とEC機能を兼ね備え、急成長しているTikTokの今後の動向に注目です。
4. マレーシア進出なら「ワールドバリューコンサルティング」にお任せください
マレーシアには、成熟し、よく発達したSNSが複数存在します。そしてEC機能を兼ね備えるなどまだまだ成長中の市場でもあります。マレーシア人はSNSで活発に活動してきた経験から、もはや低品質のコンテンツに簡単に振り回されない目の肥えた視聴者と言えます。
このような背景を踏まえ、どのようなコンテンツが魅力的か十分に検討する必要があるでしょう。
海外進出の夢を叶えるためのパートナーとしてご連絡をお待ちしております
私たち「ワールドバリューコンサルティング」の使命は、中小企業の皆様が大きな夢に向かって飛躍し、世界の舞台で輝けるようにサポートすることです。マレーシアを含めた海外展開は未知の領域かもしれませんが、その先には新たな可能性と成長が待っています。
私たちは、あなたの夢を共に追いかけ、成功への道を切り拓いていくことを心から楽しみにしています。
どんな些細なことでも構いません。私たちはいつでも、あなたの夢を叶えるためのパートナーとしてお待ちしております。
（参考文献）
・DIGITAL 2023: GLOBAL OVERVIEW REPORT Digital 2023
・Survey: Malaysians Have Most FB Friends The Star
・Malaysia eCommerce Statistics and Trends in 2024 CommissionFactory
・WhatsApp the Most Used Social Media Tool The Star
・FACEBOOK USERS, STATS, DATA & TRENDS Datareportal.
・DIGITAL 2023: MALAYSIA Digital 2023
・TikTok Shop could treble S-E Asia market share in 2023: report The Business Times
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東南アジア・東アジア・欧米進出の伴走サポートが強み
私たちは東南アジア・東アジア・欧米進出の伴走サポートを強みとしております。
対応する主要各国にメンバーを配置し、海外進出後も支援できる体制を整えています。
事業開始から20年弱、850社を超える成功も失敗も含めた実績・ノウハウから積極的に支援します。
昨今の国際情勢を見てみると良くも悪くも変動性が高く、かつウェブ・SNS等の膨大な情報が仇となり、
リアルタイムかつ最適な情報を獲得することが難しい時代です。
私たちはこの状況に対応すべく、現地のリアルを理解し、支援できる体制づくりにこの数年力を入れています。
特に強化しているエリアは現在日本企業の進出が増加傾向にあるASEAN各国です。
2025年、カンボジア・プノンペンにも新しい拠点を追加しております。
どの国が最適か？から始まる、海外進出のゼロ→イチを伴走する支援をさせていただきます。
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■サポート対象国（グループ別）
海外進出支援や活用・生活を支援する対象とする国は以下の通りです。
※サポート内容により、対応の可否や得意・不得意な分野はあります。
↳欧米（アメリカ・イギリス・フランス・ドイツ）
↳アジア①（タイ・カンボジア・ベトナム・マレーシア・インドネシア・フィリピン・ラオス）
↳アジア②（日本・香港・シンガポール・台湾・韓国）
↳アジア③（ドバイ・サウジアラビア・インドバングラデシュ・モンゴル・ミャンマー）
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■海外進出（前）支援
日本企業の海外ビジネスのゼロイチを共に考え、目標達成のために共に動くチーム
対象法人：これから海外進出を開始する企業 / 海外事業担当者不在、 もしくは海外事業担当者が不足している企業
契約形態：①伴走支援（月額 10万円〜）②スポット支援（施策により変動）
『ポイント』
✔︎ゼロ地点（「海外で何かやりたい」のアイデア段階）から伴走サポート
✔︎BtoB・BtoC・店舗開業など幅広い進出支援に対応
✔︎現地で対応する駐在スタッフを各国に配置
✔︎現地で専門分野に特化したパートナー企業・個人と提携
『対応施策』
⚫︎海外進出の準備・設計・手続き/申請サポート
↳各種市場調査・事業計画設計（稟議書策定） /会社設立/FDA等申請等
⚫︎BtoC販売促進サポート
↳マーケティング企画設計/分析/SNS運用/ECモール出品〜運用
↳プロモーション（広告運用/インフルエンサー施策含む）/各種制作
⚫︎BtoB販路開拓サポート
↳現地パートナー起業候補の探索〜交渉〜契約/展示会サポート
↳セールスマーケティングキット制作
⚫︎飲食店開業サポート（ほか店舗開業サポート含む）
↳エリアマーケティング〜テナント居抜き探索
↳現地人材候補の探索〜交渉〜契約/現地店舗運営代行
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■海外進出（後）支援
現地日系企業の現地での集客課題を共に考え、目標達成のために共に動くチーム
対象法人：すでに海外へ進出済みの企業 / マーケティング関連業務の担当者不在、もしくは不足している企業
契約形態：①伴走支援（月額 500ドル〜）②スポット支援（施策により変動）
『ポイント』
✔︎丸投げ（担当者もいない・知識もない）ウェルカムの代行サポート
✔︎BtoB・BtoC・店舗運営など幅広い集客支援に対応
✔︎現地で対応する駐在スタッフを各国に配置
✔︎現地で専門分野に特化したパートナー企業・個人と提携
『対応施策』
⚫︎マーケティング関連施策サポート
↳各種マーケティングリサーチ
↳デジタルマーケティング全般の企画設計/分析/PDCA改善
⚫︎セールス支援サポート
↳インサイドセールス全般（営業代行/メルマガ配信）
⚫︎各種プロモーションサポート
↳MEO/SEO/リスティング広告/インフルエンサーマーケティング
↳EC運用/SNS運用
⚫︎各種制作サポート
↳サイト/LP/ECサイト/オウンドメディア/コンテンツ（記事・動画）
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合同会社サウスポイント
アジアに近い沖縄から海外ビジネスをサポート
２０１７年７月日本・沖縄と海外の万国津梁の架け橋を目指して、企業の海外展開支援を目的として沖縄・那覇で設立。アジア・欧州を中心に沖縄県内・沖縄県外企業の海外進出・国際展開のサポートを実施しています。２０２２年７月には観光産業の伸びの著しい石垣市に八重山事務所を開設しております。
沖縄をハブに、台湾・中国・香港・ベトナム・タイ・マレーシア・シンガポール・インドネシア・オーストラリア・ニュージーランド・イギリス・ドイツ・ブラジル各国にパートナーエージェントを配置し、アメリカ合衆国・インドは提携先を設けていますので、現地でも情報収集、視察等も直接支援可能、幅広く皆様の海外展開とインバウンド事業をサポートしております。 -
ジェイグラブ株式会社
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