【2024年版】台湾の商習慣や生活習慣を解説！日本との文化の違いを知る〜食文化やルールなど〜
台湾は親日家の多い国として知られ、日本からも非常に近い位置にあります。そのため、海外進出を考える際には必ずと言っていいほど上位に入ってくる候補地です。
本記事では、台湾の商習慣や生活習慣、食文化、そしてルールについて詳しく解説します。台湾への進出を検討している方に向けて、台湾のお国事情を理解し、成功のためのポイントをお伝えします。
▼ 【2024年版】台湾の商習慣や生活習慣を解説！日本との文化の違いを知る〜食文化やルールなど〜
1.台湾の商習慣「ビジネスで抑えておきたいポイント」
日本から近く、親日的な国として知られる台湾は、多くの日本企業にとって理想的なビジネスパートナーといえるでしょう。しかし、その商習慣には日本文化との違いがあります。
ここでは、台湾ビジネスのメリットと注意すべきポイントについて見ていきます。
台湾ビジネスのメリット「決済の速さ」
台湾ビジネスのメリットは、決済までのスピードが非常に早いことです。商品やサービスの価格が適正であれば、即決で契約が決まることが多いです。
また、ほとんどの企業が海外送金に慣れているため、送金手続きで戸惑うことはほとんどありません。台湾も島国であり、貿易に対して非常に積極的で実績のある企業が多いです。日本側が準備不足とならないよう、事前準備をしっかり行いましょう。
台湾ビジネスの注意点「交渉力」
続いて、台湾ビジネスの注意点は交渉力です。相手が親日家だからといってビジネスでも親日的であるとは限りません。私の経験から言うと、台湾人は非常にストレートに意見を伝えてきます。
例えば、価格が高いと感じた場合、ターゲット価格を直接伝え、「ターゲット価格まで下がらないとビジネスにはならない」といった具合です。このような直接的な交渉に多くの日本企業が戸惑いを覚えるでしょう。
ここで重要なのは、日本企業側もある程度ストレートに意見を述べることです。打ち合わせの際には、貿易条件などを慎重に確認しながら決定することが大切です。その場の流れで決定してしまうと、日本側に不利な条件になることもありますので注意しましょう。
2.台湾の生活習慣「時間感覚と食事の重要性」
台湾でのビジネスや生活を円滑に進めるためには、現地の文化や習慣を理解する必要があります。特に、慣れない間は日本と異なる時間感覚やビジネスの進め方に違和感を覚えることもあるでしょう。
そこで、台湾での時間の捉え方とビジネスにおける食事の重要性について解説します。
時間感覚の違い「柔軟に対応する心構えを持つ」
台湾で生活していますが、時間にルーズな印象を持つことがあるかもしれません。日本では時間厳守が一般的ですが、台湾では打ち合わせやオンラインミーティングで相手が遅れることも少なくありません。
そんなときはイライラせず、他の作業に時間を使う心構えを持ちましょう。特に台北エリアでは東京と似た都市スタイルで働く人も多いですが、企業や働く人で異なります。
ビジネスでの交渉「食事を通じた交流が一般的」
台湾では打ち合わせの際に、食事に誘われることがよくあります。これは歓迎の意味も込められており、食事をしながら打ち合わせや会話をすることが一般的です。
家族や友人との会話も、食事をしながら長時間行われることが多いです。食事に誘われたら、ぜひ参加してみてください。プライベートな話からビジネスに発展することも多くあります。
3.台湾の食文化「屋台文化やローカルな食事体験が現地理解を深める」
台湾の食文化は、外食を中心に発展しており、その豊かさと独特のスタイルが多くの人々を惹きつけます。台湾の屋台文化や、ローカルな食事体験ができるスポットを知ることは、台湾をより深く理解するために重要です。
ここからは、台湾の食生活や観光客に人気の屋台文化、ローカルな体験ができる食事場所、そしてについて解説します。
台湾の食生活は外食が主流
台湾では食事のほとんどを外食でとる文化があります。朝食から多くの店舗や屋台が営業しており、バイクで店舗近くに駐車してテイクアウトし、会社や家で朝食をとることが一般的です。家にキッチンがなかったり、ほとんど使ったことがない家庭も多いです。
外食が主流の理由は、外食のコストが安いためです。ある台湾の人によると、「作るより安く食べられるから外食をしている」とのことです。
また、夫婦共働きでどちらもフルタイムで働いていることも要因の一つかもしれません。ただし、健康面では好きなものばかりに偏りがちなので注意が必要です。
台湾の屋台文化と観光客に人気のエリア
台湾の食事といえば、真っ先にイメージされるのが屋台です。日本の観光客や出張者は「屋台に行きたい」と思う方も多いでしょう。
台湾は年間を通じて暖かい気候のため、屋台は一年中オープンしています。士林観光夜市や饒河街夜市など有名な屋台エリアは観光客向けですが、現地の人も普段使いできる価格帯です。台湾出張のついでにふらっと立ち寄ってみるのも良いかもしれません。
ローカルな食文化を体験できる景美夜市の魅力
おすすめは、台北から少し離れた景美夜市です。地元の人ばかりが訪れるこの夜市では、安くて美味しい食事を楽しむことができ、台湾のローカルな食文化を知ることができます。
景美駅の1番出口からすぐの場所にあり、地元の雰囲気を感じたい方にぴったりのスポットです。
4.台湾のルール
最後に 台湾の私が感じている ルールなどを解説いたします。
台湾へ渡航して 慣れてはいるものの いまだ どうしても慣れないルールから 必ず守らなければいけないルールまで 解説いたします。
地下鉄（MRT）では飲食・喫煙禁止ルールに注意
台湾の地下鉄、通称MRTでは飲食や喫煙が禁止されています。日本でも喫煙禁止は一般的ですが、うっかり飲食をしてしまうと罰金が科せられることがあります。
罰金はNT$1,500から7,500までの範囲で、ガムも飲食に該当しますので、出張などで訪れる際は注意が必要です。特に桃園空港から台北駅までのルートでは、乗車前に飲料を摂取することをおすすめします。
空港ではアフリカ豚熱認識カードを必ず受け取る
台湾の空港では、飛行機を降りてすぐにアフリカ豚熱認識カードがテーブルに置かれています。日本から台湾に入国する際には、このカードを必ず取ってください。
飛行機から降りてすぐのところにあるため、意識していないと取り損ねる可能性があります。特に初めて台湾に渡航する際は注意しましょう。
水道水に注意し、ミネラルウォーターを活用する
日本は水道水が安全な場所として知られていますが、台湾に行く際には水道水には注意が必要です。ホテルには基本的に2本の無料のミネラルウォーターが提供されますので、1本は日中の外出用、もう1本は歯磨き用として活用することをおすすめします。
水道水とミネラルウォーターを上手に使い分けて、快適な滞在を心がけましょう。
5.台湾ビジネスの成功は「現地の文化理解」がポイント！
これまで、台湾の商習慣や生活習慣を解説し、日本との文化を違いをお伝えしました。
日本から近い台湾には、さまざまな文化の違いや独自のルールがあります。台湾に行った際は、現地の文化やルールを尊重しつつ、日本人らしく過ごしましょう。
ビジネスでも同様に、台湾の特徴を理解しながら、日本の良さを伝えていくことが大切です。
この記事が役に立つ！と思った方はシェア
海外進出相談数
2,000
件突破!!
最適サポート企業を無料紹介
コンシェルジュに無料相談
この記事をご覧になった方は、こちらの記事も見ています
オススメの海外進出サポート企業
-
YCP Group
自社事業の海外展開実績を活かしてアジア圏への海外展開を完全代行、調査やM&Aもサポート
マッキンゼー／ボストンコンサルティンググループ／ゴールドマンサックス／P&G出身者を中心とする250人規模の多機能チームが、世界20拠点に構えるグループ現地法人にて事業展開する中で蓄積した成功＆失敗体験に基づく「ビジネス結果に直結する」実践的かつ包括的な海外展開サポートを提供します。
YCPでは各拠点にてコンサルティングサービスだけでなく自社事業を展開しています。市場調査フェーズからスキーム構築／定常的なビジネスマネジメントまで、事業主として一人称で取り組んできたからこそ得られた現地市場ノウハウや専門知識を活用し、教科書的な「べき論」に終始せず、ヒト／モノ／カネの観点から海外展開リスクを最小化するためのサービス開発を行っています。
＜主要サービスメニュー＞
・海外展開完全代行：
事業戦略～実行までの各フェーズにて、全ての業務を完全に代行
・海外調査：
マクロデータに表れない市場特性を探るための徹底的なフィールド調査を踏まえたビジネスに直結するインサイトを提供
・海外M&A：
買収後の統合実務や定常経営実務までを包括的にサポート -
アクシアマーケティング株式会社
「どの国が自社に適しているのか、客観的データで判断したい」そんなお悩みにお答えします
海外市場の中でも、調査・分析に特化したサービスを提供しております。
たとえば、市場の調査・分析に関しては、外部環境の影響を推測するPEST分析や、ビジネスモデルの仮説検証などを「正確かつ包括的」に実施しております。なぜその情報が必要なのか、クライアントのご相談背景まですり合わせをすることを徹底していることが強みとなっています。
競合の調査・分析については、対象企業の強みや弱みを把握するためのSWOT分析、マーケットシェアや競合企業の分析などを行い、「その企業がなぜ成功・失敗したのか」を徹底的に掘り下げます。
また、得られたデータや分析から、具体的な戦略と実行可能な施策提案まで行っております。貴社の「適切な経営判断」のために、合理的かつ包括的な支援を心がけています。
ありがたいことに、これまでたくさんの企業様を支援させていただきましたが、相談いただくほどんどの企業様が、
「どの国・地域に参入すべきかわからない」
「進出に踏み切れる客観的データがない」
「海外進出がはじめてだから落とし穴が多そうで困っている」
などいったお悩みを抱えています。こういったお悩みの企業のご担当者は、ぜひ一度、アクシアマーケティングにご連絡ください。
東南アジアや中国、韓国、インドをはじめ、北米や欧州といった幅広い国・地域での調査実績があり、調査・分析に特化している弊社が、貴社の海外事業の成功に向けて、伴走支援させていただきます。
【主要サービスメニュー】
市場調査
競合分析
アライアンス支援
【よくご相談いただく内容】
「どの国・地域に参入すべきかわからない」
「進出に踏み切れる客観的データがない」
「海外進出がはじめてだから落とし穴が多そうで困っている」
「市場規模や成長性を正確に把握できていない」
「公開情報が少ないニッチな市場を細かい粒度で分析したい」
「現地の消費者ニーズや嗜好が理解できない」
「競合他社の動向や市場内でのポジショニング戦略が定まらない」
「法規制、税制、輸入関税などの複雑な規制を把握するのが難しい」
「効果的なマーケティング戦略や販売チャネルを見つけ出せない」
「現地でのビジネスパートナー探しや信頼できるサプライヤーの選定が困難」
「その地域特有の慣習、文化を把握できていない」
など
①市場調査
進出を考えている市場をマクロ的視点、ミクロ的視点から調査・分析いたします。
潜在ニーズやトレンド、製品・サービスの適合性など、多岐にわたる範囲に対応しております。
「どういった情報があれば、適切な事業判断が下せるのか」といった姿勢を徹底しており、適切な情報を漏れなく提供することができます。
市場調査では、有識者へのヒアリングなど多くのサービスを展開しておりますが、貴社にとって適切な調査・分析をご提案させていただきます。
「バイアスがかかった状態で判断してしまっていそう」といったお悩みを抱えるご担当者の方は、壁打ちからでも対応できますので、まずはご相談ください。
②競合調査
「競合がなぜ成功・失敗したのかわからない」といったご相談をよくいただきます。
弊社の競合調査では、競合の戦略を徹底的に解剖し、貴社のマーケティング戦略の支援まで実施します。
サービス内容としては、業界の第一線を走る方への一次取材などをご提供しております。
また、他社が関わる分野の調査ということもあり、匿名性や守秘義務も徹底遵守しています。そのため、クライアントからも大変好評をいただいております。
③アライアンス支援
双方に適切なパートナーシップ構築であることをポリシーとしています。
数多くの企業と提携を結んでいる弊社が、貴社の適切なパートナーをご提案させていただきます。
海外進出をご検討されている企業さまに多くご依頼を受けているサービスの1つです。
「はじめての国・地域」だからこそ、事業を成功させるには、協業することは重要な要素となってきます。
自信をもって、提携企業様をご提案させていただきますので、ぜひ一度ご相談ください。 -
GLOBAL ANGLE Pte. Ltd.
70か国／90都市以上での現地に立脚したフィールド調査
GLOBAL ANGLEは海外進出・事業推進に必要な市場・産業調査サービス、デジタルマーケティングサービスを提供しています。70か国90都市以上にローカルリサーチャーを有し、現地の言語で、現地の人により、現地市場を調べることで生きた情報を抽出することを強みとしています。自社オンラインプラットホームで現地調査員管理・プロジェクト管理を行うことでスムーズなプロジェクト進行を実現しています。シンガポール本部プロジェクトマネージメントチームは海外事業コンサルタント/リサーチャーで形成されており、現地から取得した情報を分析・フォーマット化し、事業に活きる情報としてお届けしております。
実績:
東アジア（中国、韓国、台湾、香港等）
東南アジア（マレーシア、インドネシア、ベトナム、タイ等）
南アジア（インド、パキスタン、バングラディッシュ等）
北米（USA、メキシコ、カナダ）、南米（ブラジル、チリ等）
中東（トルコ、サウジアラビア等）
ヨーロッパ（イタリア、ドイツ、フランス、スペイン等）
アフリカ（南アフリカ、ケニア、エジプト、エチオピア、ナイジェリア等） -
ABCD株式会社（旧：株式会社セカラボ）
私たちは貴社のセカイビジネス（主に欧米＋アジア進出）の共創パートナーです。
私たちABCDは、貴社の海外事業部としてセカイ進出を共創するパートナーです。
これまでの実績は500社を越え、さまざまな業種業態の企業の進出支援を行っております。
■私たちは...
＊企業のセカイビジネスの開拓・拡張・成長をミッションとして各分野から集まった組織
＊成功のノウハウだけでなく、失敗におけるノウハウも貴社支援に活用
＊セカイビジネスを""A""（立ち上げ）から事業推進（""toZ""/プロジェクトマネジメント）まで伴走
＊セカイ各国・各分野の現地協力社＆6万人を超える現地特派員により、セカイビジネスを共創
■3つのサポート領域
①BtoB販路開拓サポート
セカイ各国の現地企業との取引創出を目的としたサポート。
現地企業の探索条件の設計から着手し、企業探索・アポイント取得・商談〜交渉〜契約までワンストップで対応。
②BtoC販路開拓サポート
セカイ各国の消費者に直接販〜集客することを目的としたサポート。
販売はECモール・越境ECサイトを中心とし、集客はSNS活用から各種プロモーション（インフルエンサーマーケティング・広告運用など）海外でのブランディングを含めたマーケティング戦略全般対応。
③セカイで法人・店舗開業
セカイ各国現地に店舗開業を包括的にサポートすることを目的としたサポート。
現地法人設立（M&A含む）や店舗開業に伴う不動産（内装業者）探索や人材探索、各種手続き・ビザ申請等、ワンストップで対応。
■サポート対象エリア
基本的にはセカイ各国の支援に対応しておりますが、
これまでの多く携わってきたエリアは、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア・東アジアです。
■これまでの支援で最も多かったご相談
- 海外進出って何をすればよいの？
- 初めての海外進出をどのように進めれば不安、手伝って欲しい
- どこの国が最適なのか、一緒に考えて欲しい
- 進出検討中の国や市場を調査・分析し、自社との相性が知りたい
- 現地競合企業の情報・動向が知りたい
- どんな売り方が最適か、アドバイスが欲しい
- 海外進出事業計画策定を手伝って欲しい
- 事業戦略・マーケティング設計がしたい
- 食品・コスメ・医薬品に必要なFDA申請を手伝って欲しい
- 海外で販路開拓・拡張がしたい
- 海外現地企業と取引がしたい
- 海外現地法人設立（ビザ申請）をサポートして欲しい
- 海外でプロモーションがしたい
- 越境EC（自社サイト・モール）販路を広げたい・深めたい
- 海外のデジタルマーケティング戦略をサポートして欲しい
- 海外向けのウェブサイト（LP）をつくってほしい
- 海外向けのECサイトをつくってほしい
- 海外のSNS・ECの運用を手伝って欲しい
- すでに活動中の現地法人の悩み解決を手伝って欲しい
- 海外で店舗開業（飲食店含む）を総合サポートして欲しい
■主要施策
①BtoB販路開拓サポート
- 海外販路開拓・現地企業マッチングサポート
- 市場調査/現地視察
- 事業計画設計
- 海外ビジネスマッチング（現地企業探索サポート）
- 海外人材 探索・手配サポート
- 翻訳・通訳サポート
- 手続き・申請（FDA申請含む）サポート
- 海外税務/法務/労務/人事 サポート
- 輸出入/貿易/通関 サポート
- 海外販路開拓・現地企業マッチングサポート
- 各種市場調査/分析
↳企業信用調査
↳競合調査/分析
↳法規制調査
↳有識者調査・インタビュー
↳消費者調査・インタビュー
↳現地テストマーケティング
↳ウェブ調査/分析
②BtoC販路開拓サポート
- EC/越境EC運用代行サポート
- 各種サイト運用代行
- SNS運用代行サポート
- サイト（EC/多言語/LP）制作
- コンテンツ（画像・動画）制作デジタルマーケティングサポート
- プロモーションサポート
- SEO強化サポート
- Webプロモーション
↳インフルエンサープロモーション
↳現地メディアプロモーション
↳広告運用（リスティング広告・SNS広告など）
③法人・店舗開業
- グローバル飲食店開業サポート
- 現地法人設立サポート
- 現地視察サポート
- ビザ申請手続き
- 現地人材探索
- MAサポート
- クラウドファンティングサポート -
株式会社ワールドバリューコンサルティング
事業内容に合わせた最適な”国”と”手段”の見極めは当社にお任せください。
主に中小企業の海外展開支援を実施。海外市場リサーチ、WEBマーケティング、
海外営業支援の他サプライチェーン構築や越境ECサイトの構築実施。
クライアント事業内容を分析し、それぞれに見合った海外展開戦略策定します。
------------------------------------
経営者の皆様、こういったお悩みは当社にお任せください
海外進出に関心があるが踏み出せていない
・海外進出が有効なのか見極めたい
・"今"なのか、"今じゃないのか"を見極めたい
・”どこで””どのように”したら良いのか知りたい
・国内外問わず、売上を伸ばしたい
