サイバーマンデーとは?ブラックフライデーとの違いや日本でのAmazonサイバーマンデーの影響を解説
サイバーマンデー(Cyber Monday)とは、アメリカの祝日である「感謝祭(11月の第4木曜日)」の翌週の月曜日にスタートする一大オンラインセールです。
オンラインのクリスマス商戦の初日としても知られており、感謝祭(11月の第4木曜日)の翌日からの大規模なセール「ブラックフライデー」でリアル店舗で買い物をしたり、あるいは帰省していた人々が帰宅して、改めて落ち着いてインターネットでショッピングをすることから、「サイバーマンデー」という名称が付いたと言われています。
ちなみに日本ではAmazonによって認知度が上がったとされています。
本テキストでは「サイバーマンデーの基礎知識」と銘打って、サイバーマンデーの成り立ちや名称の由来、日本とアメリカにおけるそれぞれのサイバーマンデーについて、さらには新たなEC形態であるオンラインとオフラインを融合したオムニチャネルについても詳しく解説します。
▼サイバーマンデーの基礎知識 | サイバーマンデーの現状と今後 / 新たなEC形態「オムニチャネル」とは?…ほか
- 1. サイバーマンデーとは?
- 2. 日本におけるサイバーマンデー
- 3. アメリカにおけるサイバーマンデー
- 4. サイバーマンデーの現状と今後
- 5. ECはオンラインとオフラインを融合したオムニチャネルへ
▼アナタの海外ビジネスを成功させるために
1. サイバーマンデーとは?
サイバーマンデーとは米感謝際の翌週から始めるオンラインセール
サイバーマンデーとは、アメリカの祝日である「感謝祭(11月の第4木曜日)」の翌週の月曜日にスタートする一大オンラインセールを意味します。
そもそもサイバーマンデーとはそもそも何なのでしょうか? この項では、その意味と発祥について解説します。
サイバーマンデーの意味
サイバーマンデーとは、11月の第4木曜の翌月曜のことを指します。11月の第4木曜はアメリカにおける感謝祭であり、その翌日の金曜をブラックフライデー、その次の月曜日をサイバーマンデーと言います。
サイバーマンデーはオンラインショッピング上で年末に向けての大規模なセールが始まる日であり、それにはブラックフライデーが深く関わっているのです。
サイバーマンデーと関係が深い「ブラックフライデー」とは?
サイバーマンデーの成り立ちを知る上でブラックフライデーの存在は欠かせません。
ブラックフライデーは感謝祭のプレゼントの残りを売り切るためのセールとして始まったもので、「ブラックフライデー」でリアル店舗で買い物をしたり、あるいは帰省していた人々が帰宅して、改めて落ち着いてインターネットでショッピングをすることから、「サイバーマンデー」という名称が付いたと言われています。つまり「サイバーマンデー」こそが、アメリカの年末商戦への幕開けとも言えるのです。
詳しくは下記の記事をご参照いただくとして、ブラックフライデーの翌月曜がサイバーマンデーであり、大規模なオンラインセールとして、年末商戦が始まる日なのです。
サイバーマンデーが誕生した背景
ブラックフライデーは実店舗で開催される年末セールですが、ブラックフライデーの次の月曜日にはオンラインショッピングの売上が急増する傾向にあり、これを全米小売業協会の一部門である業界団体「Shop.org」がサイバーマンデーと名付け、広く認知されるようになりました。
ブラックフライデーとサイバーマンデーの双方とも年末商戦の重要な日として捉えられており、ふたつを合わせて「BFCM(Black Friday,Cyber Monday)」とも呼ばれています。
感謝祭の翌月曜にオンラインショップの売上が上がる理由としては…
「過去、インターネット回線がまだ今ほど普及しておらず、ダイヤルアップ回線などが主流だった時代に、自宅よりもオフィスからネットショップにつなぐ人々が多かったため、ブラックフライデーの次に来る平日である月曜にオンラインショッピングの売上が急増した」
「感謝祭の休暇には実店舗のセールに繰り出していた人たちが、月曜には自宅やオフィスでネットショップを見るから」
「ブラックフライデーで買いそこねた品物を月曜にゆっくりオンラインショップで見るから」
…などが挙げられます。
いずれにせよブラックフライデーとサイバーマンデーは、どちらもアメリカの小売業界にとっては非常に大切な日なのです。
ブラックマンデーとは?
ちなみに、サイバーマンデーと同じ曜日ですが、「ブラックマンデー」は感謝祭や小売業界とは全く関係がありません。
ブラックマンデーとは1987年10月19日の月曜日に起こった、ニューヨーク株式市場の世界的株価大暴落のことで「暗黒の月曜日」とも呼ばれています。
2. 日本におけるサイバーマンデー
日本ではまだサイバーマンデーは定着していない
アメリカ発祥のサイバーマンデーですが、そもそもアメリカでも2000年代になってから定着した言葉なので、日本ではまだまだ定着しているとは言い難いのが実状です。
日本ではAmazonが12月の第2月曜日を日本版のサイバーマンデーとして記念日申請しており、商標も獲得しているようです。
また、年末のECサイトにおけるセールとして「Amazonサイバーマンデー」の認知度が他のECサイトをおさえてトップだったという調査データもあるようですが、同調査においてECサイトの歳末セールをそもそも知らないというユーザーは3割程度。
さらに別のアンケートにおいては、実際にサイバーマンデーで買い物をしたか? という問いに対して、7割以上が「していない」と答えた、という結果が出ています。
Amazonのセールとしての認知度は上がっているものの、サイバーマンデー自体の認知度はまだそこまでではない…というの日本におけるサイバーマンデーの現状です。
日本ではブラックフライデーのほうがサイバーマンデーよりも知名度が高い
日本ではブラックフライデーを大手ショッピングモールのイオンがいち早く取り入れています。
日本中に実店舗があるショッピングモールが仕掛けるセールですから、地方でもしっかり認知されているため、日本においてはサイバーマンデーよりもブラックフライデーの認知度が圧倒的に高いと言えるでしょう。
また、インターネットでのショッピングが一般的になっている現在の日本では、ブラックフライデーにちなんでセールを行うECサイトも多く、日本においてはブラックフライデーのセール期間がアメリカよりも長いため、後発で取り入れられたサイバーマンデーがブラックフライデーと重複している印象を与えてしまい、双方の違いがわかりにくい、というのも認知度が上がりづらい要因かもしれません。
3. アメリカにおけるサイバーマンデー
日本ではいまいち波に乗り切れない印象のサイバーマンデーですが、本家アメリカではどのような商戦が繰り広げられているのでしょうか。アメリカにおけるサイバーマンデーの盛り上がりをご紹介します。
2020年のアメリカのサイバーマンデーは史上最高の108億ドルの売上高を記録
アドビ・アナリティクスによると、2019年のサイバーマンデーの売上高は94億ドルでしたが、2020年のアメリカのサイバーマンデーは、2019年から15%増、史上最高の108億ドルという売上高を記録しました。
コロナ禍において早くからセールを開始したECサイトも多く、思ったよりは売上が伸びなかったという評価のようですが、史上最高額を叩き出したというのは間違いありません。
ワクチンの開発で今後収束に向かっていくと思われる新型コロナウイルス感染症ですが、感染者が減るにはまだしばらく時間がかかるでしょう。2021年以降のサイバーマンデーの売上がどうなるのか、気になるところです。
4. サイバーマンデーの現状と今後
ブラックフライデーとサイバーマンデーの境界線が曖昧になっている
ここでまず改めて日本でサイバーマンデーがいまいち定着しない理由を考察してみましょう。
そもそも日本においてはネットショッピングが盛んになった時代にブラックフライデーが取り入れられたため、ブラックフライデーにちなんだセールがネットでも行われており、サイバーマンデーとの差別化がしづらいことはすでに解説したとおり。
しかし、アメリカでも近年はブラックフライデーとサイバーマンデーの境目が、意味としても時期としても曖昧になっているようです。
アメリカでも最近はブラックフライデーのセールをネットで利用できるようになっており、サイバーマンデーのセールも事前に告知されるため、ブラックフライデーとサイバーマンデーのセールが切れ目なく続くという状況になっているのです。
この時期ならいつでもどこでも割引を受けられる。ブラックフライデーからサイバーマンデーは、そういう「時期」として定着しつつあるようです。
セール期間がだらだらと続くだけだと、売上も伸び悩むため、今後はブラックフライデーとサイバーマンデーの差別化や、セール自体のメリハリの付け方などがポイントとなっていくでしょう。
5. ECはオンラインとオフラインを融合したオムニチャネルへ
ブラックフライデーとサイバーマンデーの境界線が曖昧になっている
ブラックフライデーとサイバーマンデーの境界線が曖昧になっている近年、新型コロナウイルス感染症COVID-19の影響で、ECはかつてないほど人々に求められる時代となり、売上も加速。もはや私達の生活にとって、なくてはならないものとなっています。
収束の気配は見え始めたものの、まだまだおさまらないコロナ禍の影響。今後はオンラインとオフラインを融合したオムニチャネルの新サービスが発展していくことが予想されます。
オムニチャネルとは、顧客が購入できるさまざまなチャネル、例えばテレビやラジオ、カタログやDM、PCやスマホなど、すべてのチャネルから購入できるように流通経路をつなげることを言います。
つまり実店舗とネット通販の垣根をなくし、すべての販路を統合する試みです。例えば、実店舗とネットショップの在庫を一元化したり、ネットショップでの買い物を実店舗で受け取ることができたり、というのがオムニチャネルです。
ちなみに、複数の販路を組み合わせることをマルチチャネルと言います。
6. 優良な海外進出サポート企業をご紹介
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ブラックフライデーから生まれたサイバーマンデー。日本ではそもそもブラックフライデーの成り立ちに関係する感謝祭に馴染みがないため、ブラックフライデーから生まれたサイバーマンデーについても、理解は浅い傾向にあります。
近年のインターネット普及により、ブラックフライデーでもオンラインセールを楽しめることから、本国でもサイバーマンデーの意義は薄れそうになっているというのが正直なところ。とはいえ、今後オムニチャネルが一般的になり、リアルとネットが融合していくことを考えると、それは時代の流れとしては必然なのかもしれません。
とは言え、コロナ禍において盛り上がりを見せるEC業界においては、今年のサイバーマンデーも見逃せない商機です。越境ECにも人気が集まっており、ECで海外進出を考える企業も増えているようです。
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当コンテンツを掲載するにあたって、その情報および内容には細心の注意を払っておりますが、掲載情報の安全性、合法性、正確性、最新性などについて保証するものではないことをご了承ください。本コンテンツの御利用により、万一ご利用者様および第三者にトラブルや損失・損害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとさせていただきます。
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等について、弊社パートナーと共に対応させて頂きます。
また、国内Amazonの場合、並行して楽天、ヤフー、自社サイト、SNS、メディアサイト、広告なども含めたデジタルマーケティングのトータルサポートも実施しております。 -
アクシアマーケティング株式会社
「どの国が自社に適しているのか、客観的データで判断したい」そんなお悩みにお答えします
海外市場の中でも、調査・分析に特化したサービスを提供しております。
たとえば、市場の調査・分析に関しては、外部環境の影響を推測するPEST分析や、ビジネスモデルの仮説検証などを「正確かつ包括的」に実施しております。なぜその情報が必要なのか、クライアントのご相談背景まですり合わせをすることを徹底していることが強みとなっています。
競合の調査・分析については、対象企業の強みや弱みを把握するためのSWOT分析、マーケットシェアや競合企業の分析などを行い、「その企業がなぜ成功・失敗したのか」を徹底的に掘り下げます。
また、得られたデータや分析から、具体的な戦略と実行可能な施策提案まで行っております。貴社の「適切な経営判断」のために、合理的かつ包括的な支援を心がけています。
ありがたいことに、これまでたくさんの企業様を支援させていただきましたが、相談いただくほどんどの企業様が、
「どの国・地域に参入すべきかわからない」
「進出に踏み切れる客観的データがない」
「海外進出がはじめてだから落とし穴が多そうで困っている」
などいったお悩みを抱えています。こういったお悩みの企業のご担当者は、ぜひ一度、アクシアマーケティングにご連絡ください。
東南アジアや中国、韓国、インドをはじめ、北米や欧州といった幅広い国・地域での調査実績があり、調査・分析に特化している弊社が、貴社の海外事業の成功に向けて、伴走支援させていただきます。
【主要サービスメニュー】
市場調査
競合分析
アライアンス支援
【よくご相談いただく内容】
「どの国・地域に参入すべきかわからない」
「進出に踏み切れる客観的データがない」
「海外進出がはじめてだから落とし穴が多そうで困っている」
「市場規模や成長性を正確に把握できていない」
「公開情報が少ないニッチな市場を細かい粒度で分析したい」
「現地の消費者ニーズや嗜好が理解できない」
「競合他社の動向や市場内でのポジショニング戦略が定まらない」
「法規制、税制、輸入関税などの複雑な規制を把握するのが難しい」
「効果的なマーケティング戦略や販売チャネルを見つけ出せない」
「現地でのビジネスパートナー探しや信頼できるサプライヤーの選定が困難」
「その地域特有の慣習、文化を把握できていない」
など
①市場調査
進出を考えている市場をマクロ的視点、ミクロ的視点から調査・分析いたします。
潜在ニーズやトレンド、製品・サービスの適合性など、多岐にわたる範囲に対応しております。
「どういった情報があれば、適切な事業判断が下せるのか」といった姿勢を徹底しており、適切な情報を漏れなく提供することができます。
市場調査では、有識者へのヒアリングなど多くのサービスを展開しておりますが、貴社にとって適切な調査・分析をご提案させていただきます。
「バイアスがかかった状態で判断してしまっていそう」といったお悩みを抱えるご担当者の方は、壁打ちからでも対応できますので、まずはご相談ください。
②競合調査
「競合がなぜ成功・失敗したのかわからない」といったご相談をよくいただきます。
弊社の競合調査では、競合の戦略を徹底的に解剖し、貴社のマーケティング戦略の支援まで実施します。
サービス内容としては、業界の第一線を走る方への一次取材などをご提供しております。
また、他社が関わる分野の調査ということもあり、匿名性や守秘義務も徹底遵守しています。そのため、クライアントからも大変好評をいただいております。
③アライアンス支援
双方に適切なパートナーシップ構築であることをポリシーとしています。
数多くの企業と提携を結んでいる弊社が、貴社の適切なパートナーをご提案させていただきます。
海外進出をご検討されている企業さまに多くご依頼を受けているサービスの1つです。
「はじめての国・地域」だからこそ、事業を成功させるには、協業することは重要な要素となってきます。
自信をもって、提携企業様をご提案させていただきますので、ぜひ一度ご相談ください。
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海外進出相談数
22,000件
突破































