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ベトナムで人気のSNSランキング | ベトナムでのマーケティング・プロモーションを解説

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ベトナムで人気のSNSをランキング形式でご紹介します。さらにベトナム独自のSNS事情およびネット環境について、さらにはベトナムでのネットビジネスを画策している日本企業が知っておくべき、ベトナムユーザーを対象としたSNSマーケティングについても解説します。

近年、ソーシャルメディアの普及はめざましく、私たちの日常生活において欠かせないものとなりつつあります。同時に、企業のマーケティングにおいてもTwitterやInstagramなどのSNSを利用することが当たり前になりました。それは日本国内はもちろんのこと、ベトナムでのオンラインマーケティングについても同様です。

ベトナムでの海外ビジネスを展開するならば、まずはSNSを上手に活用してみましょう。SNSをマーケティングに使うこと自体は日本と変わりありませんが、ベトナムでは独自のソーシャルメディア事情も存在します。

本テキストでは、ベトナムで人気のSNSランキングを軸に、ベトナムSNSマーケティングを成功させるポイントについても解説していきます。

1. ベトナムで人気のSNSランキングTOP3

まずはベトナムで人気があるSNSを3つピックアップしてランキング形式で解説していきます。

■1位:Facebook(フェイスブック)

FB

誰もが知る世界最大のSNS「Facebook(フェイスブック)」はベトナムでも大人気。マーク・ザッカーバーグと友人によって2004年にリリースされた実名登録を基本とするSNSです。月間利用人数は世界で23億以上を誇ります。

実名登録を基本としているため、プライバシー機能がほかのSNSより充実しているのも特徴のひとつ。個人アカウント以外にFacebookページと呼ばれるアカウントがあり、これは主に企業や著名人が作成するためのもの。友達としてつながるのではなく、ファンとつながるアカウントで、情報発信や求人を行うための機能が豊富です。

先述のようにFacebookはベトナムでも圧倒的に人気のSNSで、なんとインターネットを利用するベトナム人の95%が利用しているというデータも。芸能人や有名人、インフルエンサーもFacebook上で大活躍しています。

ベトナムのアイドル歌手Son Tung MTP氏は、Facebook上でのフォロワーが1,000万人以上と、ベトナム人口の1割以上を誇ります。まさに国民的アイドルと言えるでしょう。

■2位:You Tube(ユーチューブ)

youtube

米Google 社が提供する世界最大の動画共有サービスである「YouTube(ユーチューブ)」は2005年に開設されました。世界で10億人以上のユーザー数を誇るSNSですが、ベトナムユーザーの数は2019年時点のデータでは約4,500万人となっています。

ベトナムユーザーの1日のYouTube利用時間の平均は2.65時間だそう。これは後述する、ベトナムネットユーザーのインターネット平均利用時間の三分の一以上を占める程の割合です。

■5位:Zalo(ザロ)

ZALO

2012年にベトナムで生まれた「Zalo」は、LINEとFacebookを合わせたようなSNSです。グループチャット機能や近くにいるZaloユーザーを検索できる機能、最長5分間の録音した音声を送ることができる機能などが特徴。

一般的にベトナムでは音声でコミュニケーションをとることが好まれる傾向にあります。ベトナム発のSNSであるZaloは、そこに着目。音声メッセージ機能を強化したことで、多くのベトナムネットユーザーに親しまれるSNSとなりました。

2016年にはベトナム国民の80%に使われるようになり、ユーザー数は8,000万人にのぼったとZaloが発表しています。

Facebookがビジネスでも利用されるのに対して、Zaloはおもにプライベートで利用されているSNSです。Zaloで商品をオンライン販売することも可能だとか。

2. ベトナム独自のSNS環境&インターネット事情とは?

このセクションからはベトナムのSNSをめぐる背景について解説していきます。さっそくベトナムならではのインターネット環境から見ていきましょう。

ベトナムの携帯ユーザーの大半がプリペイド契約する理由は…?

ベトナムはネット人口の多さで世界16位の国です。国内のインターネット普及率は66%で、SNSの普及率は64%。携帯電話の契約率は148%となっています。これは携帯電話の利用者の大半がプリペイド契約であり、1人で複数枚SIMを所有しているため。

また、1日のインターネット利用時間は平均7時間となっています。また、インターネットユーザーの多くがPCを持たず、スマホからインターネットを楽しんでいます。

ベトナムでもっとも利用されている検索エンジンはGoogleです。2018年にはシェアが95%以上となりました。Vinaseek、Socbay、Xalo、Monavaといったベトナム生まれの検索エンジンもありますが、まだまだGoogleには追いついていないのが現状のようです。

ベトナムのSNSユーザーは音声でのコミュニケーションが好き?

ベトナムの人口にしめるSNSユーザー使用率は前述したとおり、6割を超えます。日本や他国同様、自撮りが大好きな女性も多いです。ベトナムの平均年齢は31歳と若く、SNSユーザーも比較的若年層に偏っています。

例えばFacebookユーザーの年齢層を見てみると、2017年時点で20代男女の利用率が人口比46%を占めており、13歳から19歳のティーン世代のユーザーも男女合わせて30%と、ユーザー全体のうち、半数以上を若年層が占めています。

ベトナムのSNSユーザーは音声でコミュニケーションをとることを好むため、音声機能の充実しているZaloが近年人気を高めているのは前述したとおりですが、動画による実況も人気です。

2016年のデータによると、友人や家族による実況動画を好んで見ているユーザーが30%もおり、これは芸能人やインフルエンサーによる実況動画を見る率よりも高い数字となっています。

3. ベトナムSNSマーケティングを成功させるポイントとは?

ベトナムSNSマーケを成功させるポイントは3つ

ベトナムで人気のSNS、さらにベトナムのSNSをめぐるインターネット環境についてご理解いただけたと思います。

最後のセクションでは、ベトナムのWEBマーケティング施策で有効とされる、ベトナムのSNSを活用したオンラインマーケティングを成功させるためのポイントを3つに絞って解説します。

ベトナムでSNSを活用したマーケティングを成功させたいなら、まずは下記のポイントをおさえましょう。

① ベトナムネットユーザーの特徴と嗜好を理解する
② ベトナムで人気のSNSで自社アカウントを運用する
③ ベトナム人インフルエンサーを活用する


おさえておきたいポイントはこの3つです。以降では各ポイントについてそれぞれ解説していきます。

① ベトナム人ネットユーザーの特徴と嗜好を理解する

ベトナムのネットユーザーは家族や親戚とのコミュニケーションを大切にする傾向にあるようです。離れて暮らしている親子や兄弟・親戚が近況を報告したり、確認したりするツールとしての役割を担っているのがSNSなのでしょう。

また、子供の頃に自宅にカメラがなかったという地方出身者も多く、子供の頃の写真があまり残っていないベトナム人は意外と多いのだとか。子供のために写真を撮って残してあげたい、という気持ちも、SNSの利用率に拍車をかけているのかもしれません。

家族や友人など、近しい人とのコミュニケーションを大事にしているベトナム人ですが、ベトナムのFacebookやZaloにはマッチング機能があり、SNSで出会うことにも比較的抵抗がないようです。

② ベトナムで人気のSNSで自社アカウントを運用する

ベトナムでSNSマーケティングをするなら、まずは現地で人気のSNSで自社アカウントを作成しましょう。

企業がSNSを活用した好例としては、ベトナムのコカ・コーラ社が、Zaloでオリジナルステッカーをマーケティングに利用し、それ以前に実施したキャンペーンに比べて30%の売上アップを達成したというケースがあります。

③ ベトナム人インフルエンサーを活用する

つながりを大切にするベトナム人は、口コミやレビューを見て商品を購入することも多いようです。また、インフルエンサーの広告を見た後、同じ商品を購入したことがあるユーザーは7割以上にものぼり、インフルエンサーマーケティングが効果的な市場だと考えられます。

このような背景から、ユーザーがより親しみを抱きやすいベトナム人インフルエンサーを活用したマーケティングを行うと良いでしょう。

4. ベトナムでのWEBマーケティング・プロモーションを成功させるために

ベトナムならではのSNSを活用したマーケティング・プロモーションを

ベトナムはSNSの利用率が世界でも高く、平均年齢も若いため、非常に活気のある市場です。

ネットの世界の流行は移り変わりが激しく、デジタルマーケティングの流行もそれに伴い、変化が激しいもの。数ヵ月前に効果があった手法があっという間に時代遅れになってしまうのもよくあることです。

特にベトナムは若年層ネットユーザーが多く、今後もSNSの流行は目まぐるしく変わっていく可能性もあるので、現地の文化や流行に詳しい専門家に相談してみるとよいでしょう。ベトナムのネット市場へのアプローチのひとつとして、ぜひSNSマーケティングを検討してみてください。

5. 優良なベトナム進出サポート企業をご紹介

御社にピッタリのベトナム進出サポート企業をご紹介します

今回は「ベトナムで人気のSNSランキング」を軸に、ベトナム独自のSNS事情およびネット環境、さらにはベトナムでのネットビジネスを画策している日本企業が知っておくべき、ベトナムユーザーを対象としたSNSマーケティングについて解説しました。

「Digima〜出島〜」には、厳選な審査を通過した優良な海外進出サポート企業が多数登録しています。当然、複数の企業の比較検討も可能です。

「ベトナムソーシャルメディアでの海外展開に必要な費用が知りたい」「ベトナムの検索エンジンのSEO対策やリスティング広告出稿をしたい」「ベトナムでインフルエンサーマーケティングを実施したい」…といった、多岐に渡る海外進出におけるご質問・ご相談を承っています。

ご連絡をいただければ、海外進出専門コンシェルジュが、御社にピッタリの海外進出サポート企業をご紹介いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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    <概要>
    ・アジアを中心とする世界21拠点、コンサルタント800名体制を有する、日系独立系では最大級のコンサルティングファーム(東証上場)

    <サービス特長>
    ・現地に根付いたローカルメンバーと日本人メンバーが協働した伴走型ハンズオン支援、顧客ニーズに応じた柔軟な現地対応が可能
    ・マッキンゼー/ボストンコンサルティンググループ/ゴールドマンサックス/P&G/Google出身者が、グローバルノウハウを提供
    ・コンサルティング事業と併行して、当社グループで展開する自社事業群(パーソナルケア/飲食業/ヘルスケア/卸売/教育など)の海外展開実績に基づく、実践的なアドバイスを提供

    <支援スコープ>
    ・調査/戦略から、現地パートナー発掘、現地拠点/オペレーション構築、M&A、海外営業/顧客獲得、現地事業マネジメントまで、一気通貫で支援
    ・グローバル企業から中堅/中小/スタートアップ企業まで、企業規模を問わずに多様な海外進出ニーズに応じたソリューションを提供
    ・B2B領域(商社/卸売/製造/自動車/物流/化学/建設/テクノロジー)、B2C領域(小売/パーソナルケア/ヘルスケア/食品/店舗サービス/エンターテイメントなど)で、3,000件以上の豊富なプロジェクト実績を有する

    <主要サービスメニュー>
    ① 初期投資を抑えつつ、海外取引拡大を通した円安メリットの最大化を目的とする、デジタルマーケティングを活用した海外潜在顧客発掘、および、海外販路開拓支援
    ② 現地市場で不足する機能を補完し、海外事業の立ち上げ&立て直しを伴走型で支援するプロフェッショナル人材派遣
    ③ アジア圏での「デジタル」ビジネス事業機会の抽出&評価、戦略構築から事業立ち上げまでの海外事業デジタルトランスフォーメーションに係るトータルサポート
    ④ 市場環境変動に即した手触り感あるインサイトを抽出する海外市場調査&参入戦略構築
    ⑤ アジア特有の中小案件M&A案件発掘から交渉/実行/PMIまでをカバーする海外M&A一気通貫支援
    ⑥ 既存サプライチェーン体制の分析/評価/最適化、および、直接材&間接材の調達コスト削減

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    合同会社サウスポイント

    世界と日本をつなぐ架け橋「沖縄」から海外展開を支援しています

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    総合評価
    サポート実績数
    80
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    対応
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     2017年7月日本・沖縄と海外の万国津梁の架け橋を目指して、企業の海外展開支援を目的として沖縄・那覇で設立。アジア・欧州を中心に沖縄県内・沖縄県外企業の海外進出・国際展開のサポートを実施しています。2022年7月には観光産業の伸びの著しい石垣市に八重山事務所を開設しております。
     沖縄をハブに、台湾・中国・香港・ベトナム・タイ・マレーシア・シンガポール・インドネシア・オーストラリア・ニュージーランド・イギリス・ドイツ・ブラジル各国にパートナーエージェントを配置し、アメリカ合衆国・インドは提携先を設けていますので、現地でも情報収集、視察等も直接支援可能、幅広く皆様の海外展開とインバウンド事業をサポートしております。

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    東南アジア・東アジア・欧米進出の伴走&現地メンバーでの支援が強み

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    私たちは企業の海外挑戦を設計→実行→着地まで伴走支援いたします。
    これまでの企業支援数は1,500社以上です。

    私たちは『どの国が最適か?』から始まる海外進出のゼロ→イチから、
    海外進出後のマーケティング課題も現地にて一貫支援いたします。
    ※支援主要各国現地にメンバーを配置し、海外進出後も支援できる体制

    ------------------------------------

    ■サポート対象国(グループ別)
    ↳アジア①(タイ・ベトナム・マレーシア・カンボジア・インドネシア・フィリピン・ラオス)
    ↳アジア②(日本・香港・シンガポール・台湾・韓国)
    ↳アジア③(ドバイ・サウジアラビア・インドバングラデシュ・モンゴル・ミャンマー)
    ↳欧米(アメリカ・イギリス・フランス・ドイツ)
    ※サポート内容により、対応の可否や得意・不得意な分野はあります。

    ------------------------------------

    ■対応施策ラインナップ
    ①"市場把握"サポート
    目的は"海外現地を理解し、事業の成功可能性を上げる"こと。
    (以下、含まれる施策)
    ↳市場概況・規制調査
    ↳競合調査
    ↳企業信用調査
    ↳現地視察企画・アテンド

    ②"集客活動"サポート
    目的は"海外現地で売れるためのマーケティング活動を確立"すること。
    ↳多言語サイト制作
    ↳EC運用
    ↳SNS運用
    ↳広告運用(Google/Metaなど)
    ↳インフルエンサー施策
    ↳画像・動画コンテンツ制作

    ③"販路構築"サポート
    目的は"海外現地で最適な海外パートナーとの取引を創出"すること。
    ↳商談向け資料制作
    ↳企業リストアップ
    ↳アポイント取得
    ↳商談創出・交渉サポート
    ↳契約サポート

    ④"体制構築"サポート
    目的は"海外現地で活動するために必要な土台"をつくること。
    ↳会社設立(登記・銀行口座)
    ↳ビザ申請サポート
    ↳不動産探索(オフィス・倉庫・店舗・住居)
    ↳店舗開業パッケージ(許認可・内装・採用・集客)
    ↳人材採用支援(現地スタッフ採用支援)
    ------------------------------------

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    総合評価
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    【貿易の壁を越え、アジアビジネスをつなぐプロフェッショナル】
    トレーディネート株式会社は「貿易を通じて人と人をつなげる」という理念のもと、
    海外展開を目指す企業と海外市場を結ぶ架け橋として2015年に創業しました。
    台湾・タイを中心としたアジア市場に特化し、
    物流と営業代行を融合させた独自のサービスで、
    これまで多くの企業の海外進出を成功に導いてきました。

    ■ グローバルサポートの強み
    【圧倒的な台湾ネットワーク】
    創業以来、台湾に毎月渡航し構築してきた強固なパートナーシップにより、
    他社では提供できない販路開拓ルートを確保。食品、酒、米、庭木、観賞魚などの特殊分野でも確かな実績を持ち、
    あらゆる商材の輸出入をサポートします。

    【貿易業界の"異端児"としての挑戦】
    常識にとらわれない発想で、通常の貿易会社では対応困難な案件にも果敢に挑戦。
    生き物・植物の輸出入や、特殊貨物の取扱いなど、
    専門性の高いサービスを提供しています。

    【両方向のビジネス支援】
    日本から海外への展開支援だけでなく、海外企業の日本進出もサポート。
    輸入→保管→ピッキング→発送までのワンストップ物流体制により
    、EC販売やオムニチャネル展開もスムーズに実現します。

    ■ サービス展開

    海外(台湾・タイ・シンガポール他)での営業代行
    グローバル輸出入サポート(コンテナ手配、通関手続き等)
    現地マーケットリサーチ・プロモーション支援
    特殊貨物(食品、植物、生物等)の輸出入対応
    展示会・商談会の出展代行・同行サポート
    EC向け国際物流管理(保管・ピッキング・発送)

    「貿易をしたくてもできない」という壁を取り除き、
    中小企業でも海外市場で成功できるよう、専門知識と情熱をもってサポートします。
    特に台湾市場では、日本製品への高い信頼と円安傾向が追い風となり、
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    挑戦を迷っている方、まずはお気軽にご相談ください。
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    Magento(マジェント)、WooCommerce(ウーコマース)を利用した海外・国内向けECサイト構築、海外ECモール(eBay, Amazon, Shopee, Lazada、Ruten、Ozon、T-MALL Globalなど)の開店から運営までのフルサポート支援します。

    3,000社以上の支援実績と350社を超えるクライアント様にご愛用いただいています。
    越境ECに関するセミナーも常時Youtubeで閲覧いただけます。

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    日本ブランドを「オンライン」x「ショールームストア」で世界に販売できる越境ECモール 『Japan Finds』 の運営、オンラインでの出店・販売とあわせて、海外の実店舗に商品を展示し、QRコードで購入できる「ショールームストア販売」を実現して日本の事業者の海外進出、販路拡大を支援します。

    Magento(マジェント)、WooCommerce(ウーコマース)を利用した海外・国内向けECサイト構築、海外ECモール(eBay, Amazon, Shopee, Lazada、Ruten、Ozon、T-MALL Globalなど)の開店から運営までのフルサポート支援します。

    3,000社以上の支援実績と350社を超えるクライアント様にご愛用いただいています。
    越境ECに関するセミナーも常時Youtubeで閲覧いただけます。

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