【2026年最新】ベトナムで人気のSNSランキング｜Zalo・Facebookの特徴とSNSマーケティング成功法
結論から言えば、ベトナムのSNS市場は「Facebookが圧倒的な地位を占めつつ、ベトナム発のSNS『Zalo』が独自のポジションを築いている」という、他の東南アジア諸国とは一線を画す構造になっています。日本や欧米で主流のLINEやXが必ずしも強くない一方、音声コミュニケーションを好むベトナム人の国民性に寄り添ったZaloが根強く支持されているのが特徴です。ベトナムでのオンラインマーケティングやSNS運用を検討する日本企業にとって、「どのSNSに、どんな順序でリソースを割くべきか」は事業の成否を左右する重要な判断です。SNSの人気度をランキング形式で押さえるだけでなく、その背景にあるベトナム独自のネット環境やユーザーのコミュニティ文化を理解しておく必要があります。本記事では、ベトナムで人気のSNSランキングを軸に、特に検索ニーズの高いベトナム発SNS「Zalo」の特徴、LINEの普及率が伸び悩む理由、そしてベトナムSNSマーケティングを成功させるための実践的なポイントを解説していきます。
この記事でわかること
- ・ベトナムで人気のSNSランキングと、それぞれの特徴
- ・ベトナム発のSNS「Zalo」が支持される理由と活用事例
- ・ベトナムでLINEの普及率が伸び悩んでいる背景
- ・ベトナム人ネットユーザー・コミュニティ特性を踏まえたSNSマーケティング成功のポイント
▼【2026年最新】ベトナムで人気のSNSランキング｜Zalo・Facebookの特徴とSNSマーケティング成功法
1. ベトナムで人気のSNSランキング
ベトナムで利用者が多いSNSを整理すると、おおよそ次のような顔ぶれになります。
- Facebook：ベトナムのインターネット利用者の大半が利用する、圧倒的トップシェアのSNS
- Zalo：ベトナム発のメッセンジャー型SNS。音声メッセージ機能や近距離ユーザー検索機能が特徴
- YouTube：動画視聴時間が長く、若年層を中心に高い利用率
- TikTok・Instagram：若年層の間で急速に利用が拡大しているショート動画・ビジュアル系SNS
Facebookは実名登録を基本とするSNSで、個人アカウントに加えて企業や著名人が情報発信に使う「Facebookページ」の機能が充実していることもあり、ベトナムでは企業のマーケティングチャネルとしても定番の位置づけです。ある調査時点のデータでは、インターネットを利用するベトナム人の9割超がFacebookを利用しているとされ、芸能人・インフルエンサーの発信力もFacebook上で大きな影響力を持っています。
YouTubeについても、ベトナムユーザーの1日あたりの平均視聴時間は2時間を超えるとの調査データがあり、これはベトナムのネットユーザー全体の1日の平均インターネット利用時間のうち、かなりの割合を占める水準です。動画コンテンツへの親和性の高さは、ベトナム市場でのマーケティング施策を考えるうえで見逃せないポイントといえます。
そしてこのランキングの中でも、日本企業が特に理解しておくべきなのが、次に解説するベトナム発SNS「Zalo」の存在です。
2. ベトナム発SNS「Zalo」を徹底解説
「ベトナム sns zalo」という検索が多いことからもわかるように、Zaloはベトナムのソーシャルメディア事情を語るうえで欠かせない存在です。
Zaloとは何か
Zaloは2012年にベトナムで誕生した、LINEとFacebookの機能を合わせたような性質を持つSNSです。主な特徴は次のとおりです。
- グループチャット機能
- 近くにいるZaloユーザーを検索できる位置情報機能
- 最長5分間の音声メッセージを送信できる機能
- Zalo上でのオンライン商品販売機能
なぜZaloはベトナムで支持されているのか
ベトナムのネットユーザーには、テキストよりも音声でコミュニケーションを取ることを好む傾向があるとされています。Zaloはこの国民性にいち早く着目し、音声メッセージ機能を強化したことで、多くのベトナムユーザーに支持されるSNSへと成長しました。ある時点の発表では、ベトナム国民の8割近くがZaloを利用し、ユーザー数は8,000万人規模に達したとされています。
Facebookが企業のビジネス利用にも広く使われるのに対し、Zaloはよりプライベートなコミュニケーション、家族・友人間の連絡ツールとして使われる傾向が強い点も特徴です。とはいえビジネス活用の余地がないわけではなく、実際にベトナムのコカ・コーラ社がZalo上でオリジナルスタンプを活用したキャンペーンを実施し、従来施策と比較して大きく売上を伸ばした事例も報告されています。日本企業がベトナムでSNSマーケティングを行う際も、Facebookでの情報発信とZaloでの顧客との距離の近いコミュニケーションを使い分ける発想が有効です。
3. ベトナムでLINEの普及率が伸び悩んでいる理由
「ベトナム line 普及率」という検索ニーズがあるとおり、日本で圧倒的な地位を築いているLINEが、ベトナムでは必ずしも主流ではない点は意外に感じられるかもしれません。
その背景には、主に次のような要因が挙げられます。
- 先行者優位：Zaloが2012年という早い段階でベトナム市場に参入し、音声コミュニケーションという現地ニーズに特化した機能を先に確立したこと
- ローカライズの深さ：ベトナム発のサービスであるZaloは、決済・行政サービス連携など現地の生活インフラとの結びつきを強めてきたこと
- Facebookとの併存構造：ビジネス・情報収集はFacebook、プライベートな連絡はZalo、という役割分担がすでにユーザーの間で定着していること
こうした事情から、LINEはベトナムでも一定の利用者を持つものの、Zaloのような国民的インフラの地位には至っていないのが実情です。ベトナム進出を検討する際は、「日本で強いSNSがそのまま通用するとは限らない」という前提を持ち、現地で実際に使われているSNSを起点に施策を設計することが重要です。
4. ベトナム人ネットユーザー・コミュニティの特徴
ベトナムはネット人口の多さで世界でも上位に位置する国のひとつです。ある調査時点でのインターネット普及率は6割台、SNSの普及率も6割台とされ、携帯電話の契約率は100%を超える水準に達しています。これは、多くの利用者がプリペイド契約で複数のSIMカードを使い分けているためと考えられています。
ベトナムのSNSユーザーには、次のようなコミュニティ文化上の特徴があります。
- 離れて暮らす家族・親戚との近況共有ツールとしてSNSを重視する傾向
- 自撮り・写真共有への関心が高く、平均年齢が若い人口構成を反映してユーザー層も若年層に偏っている
- 口コミやインフルエンサーの発信を参考に購買行動を決めるユーザーが多い
- 友人・家族による実況動画など、身近な人物が発信するコンテンツへの関心が高い
これらの特徴は、ベトナムでのSNSマーケティングを設計するうえでの重要な前提条件になります。単に広告を出稿するだけでなく、「コミュニティの中でどう見られるか」を意識した情報発信が求められる市場だといえるでしょう。
5. ベトナムSNSマーケティングを成功させる3つのポイント
ここまでの内容を踏まえ、ベトナムでSNSを活用したマーケティングを成功させるためのポイントを3つに整理します。
- ベトナムネットユーザーの特徴と嗜好を理解する：家族・コミュニティとのつながりを重視する価値観、音声コミュニケーションへの親和性を踏まえたコンテンツ設計を行う
- ベトナムで人気のSNSで自社アカウントを運用する：Facebookでの情報発信・求人・ブランディングと、Zaloでの顧客との近い距離感のコミュニケーションを使い分ける
- ベトナム人インフルエンサーを活用する：口コミ・レビューを参考にする購買行動が多い市場特性を踏まえ、現地インフルエンサーとの協業を検討する
特に3つ目のインフルエンサー活用については、インフルエンサーの発信を見た後に同じ商品を購入した経験があるユーザーの割合が高いという調査結果もあり、ベトナム市場において効果が期待できる施策のひとつです。デジタルマーケティングのトレンドは移り変わりが速いため、現地の文化や流行に詳しい専門家と連携しながら、継続的に施策をアップデートしていく姿勢が求められます。
6. Digima～出島～に寄せられるベトナムSNSマーケティング相談の傾向
「Digima～出島～」に寄せられるベトナムのSNS・WEBマーケティング関連の相談では、「Facebook広告は出稿しているがZaloの活用方法がわからない」「現地インフルエンサーとの連携先が見つからない」「ベトナム語でのSNS運用体制をどう構築すればよいか」といった、施策の実行段階に関する具体的な相談が多く寄せられる傾向にあります。日本国内での成功パターンをそのまま持ち込むのではなく、現地のSNS事情に精通したパートナーと連携しながら進めたいというニーズが背景にあるようです。
7. 優良なベトナム進出サポート企業をご紹介
今回は「ベトナムで人気のSNSランキング」として、Facebook・Zaloをはじめとするベトナムの主要SNSの特徴、ベトナム独自のネット環境、そしてベトナムSNSマーケティングを成功させるためのポイントをご紹介しました。
「Digima～出島～」には、ベトナム以外でも、厳正な審査を通過した優良な海外進出サポート企業が多数登録しています。当然、複数の企業の比較検討も可能です。
「ベトナムでのSNSマーケティングにかかる費用が知りたい」「ベトナムの検索エンジン向けSEO対策やリスティング広告を出稿したい」「ベトナムでインフルエンサーマーケティングを実施したい」……といった、多岐に渡る海外進出におけるご質問・ご相談を承っています。
ご連絡をいただければ、海外進出専門コンシェルジュが、御社にピッタリの海外進出サポート企業をご紹介いたします。まずはお気軽にご相談ください。
8. よくある質問（FAQ）
Q. ベトナムで一番人気のSNSは何ですか？
Facebookです。ベトナムのインターネット利用者の大半が利用しており、個人利用・企業のマーケティング利用の両面で圧倒的なシェアを持っています。
Q. Zaloとはどのようなサービスですか？
Zaloは2012年にベトナムで誕生した、メッセージアプリ型のSNSです。グループチャットや音声メッセージ、近距離ユーザー検索機能などを備え、家族・友人との連絡ツールとして特に強く支持されています。
Q. ベトナムでLINEはあまり使われていないのですか？
日本ほどの圧倒的な地位ではありませんが、一定のユーザーは存在します。ただし、先行して普及したZaloがベトナム独自のニーズに特化していたこともあり、コミュニケーションアプリとしての主流の座はZaloが占めているのが実情です。
Q. ベトナムのSNSユーザーにはどのような特徴がありますか？
平均年齢が若く、SNSユーザー層も若年層に偏る傾向があります。また、家族・コミュニティとのつながりを重視する価値観や、音声でのコミュニケーションを好む傾向、口コミ・インフルエンサーの発信を参考にする購買行動などが特徴として挙げられます。
Q. 企業がベトナムでSNSマーケティングを始める際、最初に何をすべきですか？
まずはFacebookでの自社アカウント運用から着手し、あわせてZaloでの顧客コミュニケーションの可能性を検討するのが一般的な進め方です。並行して、現地のネットユーザーの特徴や競合の運用状況をリサーチしておくと、施策の精度が高まります。
Q. インフルエンサーマーケティングはベトナムでも有効ですか？
有効とされています。口コミやレビューを参考に購買を決めるユーザーが多く、インフルエンサーの発信をきっかけに商品を購入した経験を持つユーザーの割合も高いという調査結果があります。
9. 優良な海外進出サポート企業をご紹介
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『LocaBrain（ロカブレイン）｜海外進出 現地顧問サービス』
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『INTERForce｜海外進出伴走サポート』
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『セカイキョテン｜海外会社設立サポート』
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『ビザスル｜海外ビザ取得サポート』
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◆以下は個別施策として各専門家チームが対応します。
『市場把握TEAM』
目的：海外現地を理解し、事業の成功可能性を高める
↳ 市場概況・規制調査
↳ 競合調査
↳ 企業信用調査
↳ 現地視察の企画・アテンド
『集客活動チーム』
目的：海外現地で“売れる”ためのマーケティング活動を確立する
↳ 多言語サイト制作
↳ EC運用
↳ SNS運用
↳ 広告運用（Google／Meta など）
↳ インフルエンサー施策
↳ 画像・動画コンテンツ制作
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目的：海外現地で最適なパートナーとの取引を創出する
↳ 商談向け資料制作
↳ 企業リストアップ
↳ アポイント取得
↳ 商談創出・交渉サポート
↳ 契約サポート
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目的：海外現地で活動するために必要な土台をつくる
↳ 会社設立（登記・銀行口座）
↳ ビザ申請サポート
↳ 不動産探索（オフィス・倉庫・店舗・住居）
↳ 店舗開業パッケージ（許認可・内装・採用・集客）
↳ 人材採用支援（現地スタッフ採用）
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合同会社サウスポイント
世界と日本をつなぐかけはし「沖縄」から海外展開を支援しています
２０１７年７月日本・沖縄と海外の万国津梁の架け橋を目指して、企業の海外展開支援を目的として沖縄・那覇で設立。アジア・欧州を中心に沖縄県内・沖縄県外企業の海外進出・国際展開のサポートを実施しています。２０２２年７月には観光産業の伸びの著しい石垣市に八重山事務所を開設しております。
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年間約50社、累計100社以上の日本企業の海外進出をご支援。食品・日用品・キッチン用品・伝統工芸品・スポーツ用品・機械部品・化粧品など、対応業界は10以上にわたります。「英語ができない」「輸出経験がない」中小企業の最初の一歩から、本格的な売上拡大までを、日本語で安心してご相談いただけます。
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